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Outil en ligne : Communiquer avec les parents sur toutemonannée.com

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux du NPDC
Pour en savoir plus (contact) :  awallerand@cs3villes.fr
Type de ressource
  • Guide pratique et tutoriel pour logiciel
  • Solution matérielle et logicielle
Etat d'avancement de la ressource
  • Prête à l'emploi
Thématique(s)
  • Communication, collaboration et gouvernance
  • Coéducation, parentalité et jeunesse
Publics concernés
  • Parents et familles
  • Professionnel.le.s
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire blog communication réseaux sociaux
Type de licence Licence propriétaire
toutemonanne.jpg
Courte description Toute mon année est un site en ligne gratuit qui permet de créer des blogs/réseaux sociaux pour communiquer avec les familles sur les activités du Centre social et notamment des accueils de loisirs et des crèches.
L'outil permet de publier des photos de manière privée contrairement à d'autres réseaux sociaux. Les familles reçoivent un code confidentiel qui permet de voir l'actualité du groupe de son enfant. Il est possible de personnaliser l'outil.
Les besoins - Communiquer avec les familles
- Besoin de sécurité sur le traitement des données et la diffusion des photos des enfants
- Avoir un lieu pour diffuser de l'information
Les étapes clés - Créer son blog
- Former les équipes (il est possible d'attribuer des codes d'accès aux coordinateurs mais aussi aux directeurs et animateurs avec des fonctions et des degrés d'accès différents)
- Diffuser le code de partage aux parents (il peut être collectif pour un groupe ou individuel par enfant. Le second permet de diffuser des photos aux seuls parents identifiés pour plus de sécurité)
- Faire un retour d'expérience aux parents
Le retour d'expérience Le centre social de Nautilus à Roubaix a mis en place cet outil durant l'été 2022.
100% des parents de 3 à 6 ans se sont connectés et ont participé aux blogs, 60% des parents de 6 à 12 ans et 0% des parents de plus de 12 ans.

La plateforme permet de nombreuses fonctions : partager l'actualité, transmettre des documents, faire signer des papiers, répondre à des questions, le tout modulable à souhait en fonction des envies.

Le plus long étant de programmer les blogs par groupe d'âge (souhait du centre de diffuser par groupe et non pour toute la structure) mais après les premières créations, la diffusion est simple et rapide, les directeurs et animateurs pouvant publier eux mêmes les photos.
Fichier : GuideCommuniquerAvecLesParentsSurToutem_fichier_guide_toutemonannee_presentation.pdf Télécharger
Fichier : GuideCommuniquerAvecLesParentsSurToutem_fichier1_guide_parents.pdf Télécharger

Tutoriel : mettre en place un affichage dynamique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource VNE
Pour en savoir plus (contact) :  awallerand@cs3villes.fr
Type de ressource
  • Guide pratique et tutoriel pour logiciel
  • Solution matérielle et logicielle
Etat d'avancement de la ressource
  • En cours de co-conception ou d'expérimentation
Thématique(s)
  • Communication, collaboration et gouvernance
Publics concernés
  • Professionnel.le.s
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication écran
Type de licence Licence propriétaire
affichage_dynamique.jpg
Courte description Tout d’abord, cela permet une communication en temps réel grâce à une mise à jour facilité des messages au quotidien. De plus, cela permet de véhiculer une image moderne, jeune et dynamique de l’entreprise. Enfin, les écrans de communication sont de bons outils pour se démarquer de la concurrence.
Les besoins 1 télévision / Coût prévisionnel 350 €
1 fire stick (Amazon) / Coût prévisionnel 30€
Un support mural télévision. / Coût prévisionnel 50€
Les étapes clés Choisir son logiciel de diffusion : Amazon photo / Posterbooking
Le retour d'expérience En cours d'expérimentation
Fichier : EcranDeCommunication_fichier_ecran-de-communication.pdf Télécharger

Tutoriel : triporteur "Mon Centre Social près de moi"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social Phalempins Belencontre
Type de ressource
  • Guide pratique et tutoriel pour logiciel
  • Retour d'expérience
Etat d'avancement de la ressource
  • Restée à l'état de prototype
Thématique(s)
  • Accueil et orientation des publics
  • Communication, collaboration et gouvernance
Publics concernés
  • Lycéen.ne.s
  • Parents et familles
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication
triporteur.png
Courte description Suite à l’atelier collaboratif, les différents acteurs du territoire se sont accordés sur la mise en « prototypage » d’une solution d’amélioration de la communication de la structure sur son territoire : Le Stand de Diffusion des ambassadeurs:Donner de la primo-information sur le Centre social & ses activités en allant directement au contact des habitants, dans la rue, au marché, en bas des tours d’immeuble...

> Des habitants du quartier sont référencés comme les ambassadeurs de la communication de l’association sur son territoire.
> Ils souhaitent disposer d’un « stand de diffusion » sous forme de chariot transportable,
> Le chariot pourra contenir des flyers, des affiches, & tout autre élément de primo-information ou de communication.
> Les participantes ont insisté sur leur envie d’avoir un outil qui se pousse, et non un dispositif sur un vélo, tel un triporteur. Cela semblait important pour elles, dans un soucis d’être adapté aux possibilités physiques de chaque bénévole ambassadeur.
> Le chariot “stand de diffusion” pourra être équipé de systèmes de charge solaire, pour le transformer en chariot connecté.
> Une tablette pourra diffuser des photos des derniers évènements, ou des sondages dans le cadre des dynamiques de concertation.
> Le stand doit être facile à utiliser, pour que tout ambassadeur puisse se l’approprier.
Les besoins - Mieux accueillir à l’heure du numérique,
- Améliorer la transmission des informations en interne et vers l’extérieur,
- Disposer de nouveaux outils numériques pour être plus performant.

Guide comparatif de solutions de campagne SMS

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Ruraux
Pour en savoir plus (contact) :  Hélène Hoorelbeke - csajr.infos@gmail.com; Manon Briard - mjep-mbriard@orange.fr
Type de ressource
  • Guide pratique et tutoriel pour logiciel
Etat d'avancement de la ressource
  • En cours de co-conception ou d'expérimentation
Thématique(s)
  • Communication, collaboration et gouvernance
Publics concernés
  • Parents et familles
  • Professionnel.le.s
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication diffusion d'information rapidité
Type de licence Licence ouverte
campagne_sms.jpg
Courte description L’envoi de sms groupés permet d’informer, rappeler et prévenir les habitants et les bénévoles.
Ce service peut également notifier des actualités, des changements ou des annulations.
Les besoins Renforcer le lien social sur un territoire par la mise en place d’une plateforme numérique d’échanges de bien et de services entre voisins.
Les étapes clés 2021
Test de plusieurs solutions.
Pas de solution satisfaisantes trouvées à ce jour.

2022-2023
Solution raspisms documentée sur la plateforme ressources : https://ressources.csconnectes.eu/?TutorielSmsDebuterAvecRaspismsEtImporte
Le retour d'expérience Solutions testées à ce jour :

Messages by google
Messages est une application uniquement disponible sur Android ce qui veut dire que les téléphones Apple ne seront pas dans la capacité d’utiliser cette méthode.

Avantages : - Facilité d’utilisation – Gratuit
Inconvénients : - Un téléphone dédié – 100 contacts max/groupe – des envois uniquement via android – envoi de mms et non de sms (utilisation des données mobiles)

Raspisms – Raspberry
Raspisms utilise une interface sms simple d’utilisation. Cependant cette méthode n’est pas encore accessbile. La configuration de celle-ci étant très complexe , le serveur raspisms n’est pas encore proposé comme une solution mais en projet.

Avantages : -prix – options avancées – envoi de stop messages – serveur sms dédié.
Inconvénients : - difficulté de configuration. – programmation et développement spécialisé.

Push Bullet
Application mobile et PC permettant la liaison entre le smartphone et le PC.
Solution non retenue car limite d’envoi de 100 sms/mois depuis le PC.

Avantages : - facilité d’utilisation – compatible apple et android
Inconvénients : forfait gratuit limité à 100 sms/mois.

Serveur Appi
Serveur web permettant l’envoi de sms professionnels. Ce genre de serveur est utilisable par les entreprises et les associations.

Avantages : -visuel personnalisable – facilité d’utilisation – programmation des envois – envoi de STOP messages

Inconvénients : - Achat d’un forfait de sms à renouveler dès que le stock est écoulé – les usagers ne peuvent pas répondre aux messages.


SMS Foxbox
L’entreprise ne répond plus (fermeture ?) depuis le démarrage du test.

Formation : Messagerie interne

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis
Pour en savoir plus (contact) :  mmeslier.npdc@centres-sociaux.com
Type de ressource
  • Formation
Etat d'avancement de la ressource
  • Prête à l'emploi
Thématique(s)
  • Communication, collaboration et gouvernance
Publics concernés
  • Professionnel.le.s
  • Administrateur.ice.s bénévoles
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication messagerie échanger
Type de licence Licence ouverte
kurumsaleposta.png
Courte description Cette présentation permet de voir les différentes messageries internes en mettant en avant les avantages et les inconvénients de chacune des plateformes.

Les messageries qui sont vues dans ce guide :
- Google Chat
- Slack
- Discord
- Fleep
Fichier : Formation_Messagerie_Interne.pdf Télécharger

Tutoriel Canva

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Social Rural de Guiscard
Pour en savoir plus (contact) :  remi.bortoluzzi@csrguiscard.org
Type de ressource
  • Guide pratique et tutoriel pour logiciel
Etat d'avancement de la ressource
  • Prête à l'emploi
Thématique(s)
  • Accès à l'équipement informatique et à la connexion
  • Médiation et culture numérique
Publics concernés
  • Collègien.ne.s
  • Lycéen.ne.s
  • Parents et familles
  • Séniors
  • Professionnel.le.s
  • Administrateur.ice.s bénévoles
  • Acteurs et partenaires du territoire
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Affiche Visuel communication
Type de licence Licence propriétaire
canvalogoapp12.jpg
Courte description Canva est une plateforme en ligne de conception graphique qui permet aux utilisateurs de créer facilement une variété de contenus visuels tels que des affiches, des publications sur les réseaux sociaux, des infographies, des logos, des invitations, des présentations et bien plus encore. Il offre une interface conviviale avec une vaste bibliothèque de modèles, de photos, de graphiques et de polices de caractères pour faciliter la conception, même pour ceux qui n'ont pas de compétences avancées en graphisme. Canva est utilisé aussi bien par les professionnels que par les particuliers pour donner vie à leurs idées créatives et produire des contenus visuellement attrayants en un temps record.
Les besoins Cette fiche tuto peut être imprimée pour être utilisée comme livret ou elle peut être projetée. Un compte gratuit sera nécessaire pour créer des visuels.
Fichier : Prise_en_main_CANVA.pdf Télécharger
Filtrer :  accès au droit  accompagnement  activité  activités  administration  ados  Affiche  AgendaPartge  ahasildes  ALSH  Android  animation  animer  Apple  application  applications  Arcade  Ardoiz  arnaques  Atelier collaboratif  ateliers  bitly  blog  Bonnes Pratiques  Borne  brainstorming  calculer  canva  cartes  citoyen  Click and collect  Codage  collaboration  collectif  collège  communication  compte  compte-rendu  contrôle parental  Coordination  cura  cyberespace  cyberharcèlement  débat  decoupe laser  découpeuse  démarches  démocratie  dessin  diaporama  diffusion d'information  diffusion d'information  digitalisation  diy  document  donnée  doublage  Drive  dynamique  échanger  école  écran  éducation aux médias  émargement  EMI  Emprunt  Enfance  Enfants  enregistrement  équilibre  Ethique  excel  expériences  fablab  fabrication  fake news  fichier  film  flocage  flyer  fond vert  Formation  formules  Genially  geocaching  géographie  gestion  Gmail  Google  gouvernance  grand jeu  guide  halloween  harcèlement  horaire  impress  impression 3D  inclusion  Information  informatique  insertion  interactif  internet  jeu  jeux  Jeux vidéo  Kahoot  Kit  krita  lanterne  libre  libreoffice  logiciel  ludique  mails  makey makey  marche  médias  messagerie  musique  Nettoyage  numérique  Optimisation  outils  outlook  parentalité  parents  Partage  photolangage  podast  Pollution  portail  pouvoir d'achat  powerpoint  présentation  prévention  protection  qr code  quizz  radio  rapidité  realite virtuelle  recalbox  reconditionnement  recyclage  règles  repair café  réparation  réseaux sociaux  retrogaming  réunion  RGPD  Robotique  salariés  Sans écrans  Santé  sécurité  séminaire  sénior  Sensibilisation  site  slack  statistiques  stop motion  Streamlabs  suivi scolaire  tableaux  Tablette  tableurs  temps  temps d'écran  Test  transition numérique  url  usage écrans  vidéo  Visioconférences  visionconférence  Visuel  VR  webardio  Webradio  wordpress  Workspace