Animer une activité numérique public "enfance"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : mmeslier.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Enfance activité jeu

Type de licence Sans licence

Courte description Vous trouverez deux diaporamas qui regroupent plusieurs activités qui abordent le numérique à destination des enfants entre 6 et 12 ans. Ces jeux ont déjà été testé dans des centres sociaux lors d'ACM.
Certaines activités sont sans écran. D'autres nécessitent d'avoir des PC ou des tablettes, et une connexion internet qui fonctionne correctement pour éviter des temps de latences trop importants lors des animations pouvant empêcher le bon déroulement de l'animation.

Télécharger le fichier AnimerUneActiviteNumeriquePublicEnfance_fichier1_animer-une-activite-numerique-avec-un-public-enfance.pdf

Télécharger le fichier AnimerUneActiviteNumeriquePublicEnfance_fichier3_animer-une-activite-numerique-avec-un-public-enfance,-part.2.pdf

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Animer une activité numérique public "jeunesse"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : csmm.ctn@gmail.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire ados animation jeux

Type de licence Sans licence

Courte description Vous trouverez un diaporama qui regroupe plusieurs activités qui abordent le numérique à destination des pré-ados et adolescents à partir de 10 ans. Ces jeux ont déjà été testé dans des centres sociaux.
Les jeux présentés sont :
- Kahoot
- Pixton
- Rakura
- Incredibox

Télécharger le fichier AnimerUneActiviteNumeriquePublicJeunesse_fichier1_formation-animer-un-atelier-numerique-jeunesse.pdf

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Animer une activité numérique public "sénior"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : t.dupont@centresocialcambrai.fr

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire animation jeu sénior

Type de licence Sans licence

animeruneactivitenumeriquepublicsenior_3634_r1nuieppuyaymzitmdm.jpg

Courte description Vous découvrirez dans cette ressource différentes activités numériques pouvant être proposées à des séniors :
Gartic Phone
Skribbl
Le loto des pictos
SongTrivia
Mémo des réseaux sociaux
Geocaching

Mais aussi des sites autour de la cybersécurité
Des jeux en ligne de manipulation clavier/souris
La création d’un e-book
Des applications sur tablette ou smartphone adaptées aux personnes du troisième âge

Télécharger le fichier AnimerUneActiviteNumeriquePublicSenior_fichier1_activites-numeriques-seniors.pdf

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Biens Communs, plateforme d'échange de biens et services dans le quartier

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource La Maison/MJC CS

Type de ressource

Base de données

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Communication, collaboration et gouvernance
Transition écologique, économie collaborative et solidarités

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire collaboration

Courte description La plateforme « Biens Communs » doit permettre de mettre en relation des habitants d’un territoire pour favoriser le lien social sur le territoire, la valorisation de compétences, le prêt de matériel etc.,
> Partie échange de services : Chaque usager exprime ses compétences, ses savoirs faire et ses besoins. Si un autre usager dispose des compétences dont il a besoin, la mise en relation doit être faite,
> La structure (centre social, tiers-lieu…) sera le lieu de rencontre et d’échange,
> Même principe pour un échange de matériel entre voisins,
> Chaque usager dispose ainsi d’un quota d’heures sur lesquelles il peut solliciter une aide. Il devra absolument donner de son temps à son tour pour cagnotter son quotas.

Les besoins Renforcer le lien social sur un territoire par la mise en place d’une plateforme numérique d’échanges de bien et de services entre voisins.

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Borne d'accès aux droits

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social du Faubourg de Béthune / Centre social et culturel de l'Arbrisseau

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accès aux droits et aide de premier niveau
Accès à l'équipement informatique et à la connexion

Publics concernés

Enfants et jeunes

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire administration

Type de licence Licence ouverte

Courte description La solution "le numérique à mon service" intègre plusieurs éléments :
-Un portail d'accès aux démarches en ligne simplifié et personnalisable : https://directus.csconnectes.eu
-Une solution logicielle de borne kiosque (bridée) permettant de limiter le périmètre d'usage de l'ordinateur : http://openkiosk.mozdevgroup.com/
-Une plateforme de collecte de statistiques : https://matomo.csconnectes.eu

Note : Cet outil fait partie intégrante d'un projet plus global d'amélioration de l'accompagnement des habitants vis-à-vis de la dématérialisation des démarches en ligne. Il ne saurait donc se suffire à lui-même et nécessite d'être optimisé en fonction des spécificités des structures, des territoires.

Les besoins Il a pour but de répondre aux besoins suivants :
-Avoir une solution de proximité pour réaliser ses démarches administratives en ligne.
-Acquérir les compétences informatiques nécessaires à la réalisation de démarches administratives en ligne.
-Être autonome dans la réalisation de l'ensemble des démarches administratives accessibles en ligne.

Télécharger le fichier LeNumeriqueMonServiceBorneDAccesAuxD_fichier_notice_de-configuration_borne_open_kiosk.pdf

Télécharger le fichier LeNumeriqueMonServiceBorneDAccesAuxD_fichier1_notice-borne-usager.pdf

Lien de la ressource - 1 https://borne.csconnectes.eu/?centre=5

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CANVA - Créer son CV

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Nord Pas-de-Calais - Valenciennois

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance
Coéducation, parentalité et jeunesse
Insertion et emploi

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Professionnel.le.s
Acteurs et partenaires du territoire

Type de licence Licence ouverte

Courte description De nombreux partenaires et salariés des centres sociaux sont amenés à accompagner des publics pour la réalisation de CV. Ce guide explique pas à pas le processus à suivre pour créer son CV sur CANVA. Ce guide peut être imprimé et distribué au plus grand nombre.

Lien de la ressource - 1 https://www.notion.so/Canva-R-aliser-des-cr-ations-Graphique-d856f3d4e43443c48ed5f613a8b7ed3e#9b631c7d563a4d0ca46fdb7aa4baaac7

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Chill, solution de gestion de l'accompagnement à l'insertion socio-professionnelle

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social du Faubourg de Béthune

Type de ressource

Base de données

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Accès aux droits et aide de premier niveau
Communication, collaboration et gouvernance
Insertion et emploi

Publics concernés

Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire accompagnement insertion logiciel

Type de licence Licence ouverte

Courte description Chill est un logiciel-métier en ligne permettant de faciliter la gestion de l'accompagnement à l'insertion socio-professionnelle des bénéficiaires, à travers la collaboration multi-partenariale et la centralisation des données.

Référent du projet : Mathias Borel / mborel.npdc@centres-sociaux.com

Essayer la solution :
http://chill-test.csconnectes.eu
ID : csconnectes
mdp : password

Les besoins Le centre social Projet et le centre social et culturel de l’Arbrisseau portent, dans le cadre du projet Centres Sociaux Connectés, le développement d’une solution qui vise à outiller les professionnels de l’insertion socio-professionnelle pour répondre à leur besoin de suivi des personnes accompagnées.

La mise en place du logiciel métier peut concerner une ou plusieurs structures déployant chacune un ou plusieurs dispositifs d’accompagnement.
Cette pluralité se montre être bénéfique dans la complémentarité qu’elle propose aux personnes accompagnées. Cependant, plusieurs facteurs viennent aujourd’hui freiner une coopération optimale : l’éclatement géographique, la diversité des exigences administratives liées aux financements des dispositifs, le manque d’uniformisation des méthodes et outils de travail déployés.
Pour la grande majorité des dispositifs proposés, l’objectif reste pourtant commun : l’insertion professionnelle, qui se traduit par une sortie d’accompagnement concrète et positive (contrat de travail ou formation) pour le bénéficiaire.
Dans d’autres cas, il peut s’agir de lever essentiellement des freins sociaux préalablement identifiés (situation administrative, situation familiale, barrière de la langue, etc).

Télécharger le fichier ChilL_fichier_notice-chill.pdf

Lien de la ressource - 1 http://chill-test.csconnectes.eu

Lien de la ressource - 2 https://youtu.be/kysJ_QjqoVM

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Clique & Rapplique, solution de gestion du prêt d'objets et de matériel

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux du Nord Pas-de-Calais

Pour en savoir plus (contact) : Stanko GRUJIC - sgrujic.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel
Base de données

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Numérique éthique et responsable
Transition écologique, économie collaborative et solidarités

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Click and collect Partage

Type de licence Licence ouverte

Courte description Une solution numérique qui rend possible un service d'emprunt de jeux, d’outils, de livres et bien d’autres choses…

Les besoins Durant le confinement, le centre social du Chemin Rouge a souhaité maintenir son service de ludothèque en permettant à l’ensemble de ses adhérents d’emprunter des jeux en respectant les conditions sanitaires.

Il a été réfléchi collectivement à proposer une solution numérique facile d’accès pour permettre aux adhérents habitants du quartier, de réserver en ligne les jeux de la ludothèque.

Découvrez la solution ici

Le retour d'expérience Cette solution a été essaimée sur le territoire de Denain pour aider les bénévoles du jardin partagé des «Grandes Gamelles» dans leur gestion de l’Outillothèque
Le service « Outillothèque » existait déjà sous forme papier et servait uniquement aux adhérents du centre. Découvrez la solution ici L'Outillothèque en ligne offre davantage d’autonomie aux bénévoles pour faire face au nombre croissant de demandes.

Clique & Rapplique est aussi utilisé dans le cadre de la gestion de livres au CS Dutemple de Valenciennes, Découvrez la solution ici

Lien de la ressource - 1 https://csco5962.notion.site/Clique-Rapplique-260bd1ca92d048c8bcfb3880ff2be7b4

Lien de la ressource - 2 https://cliqueetrapplique.csconnectes.eu/

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Comprendre et créer un site avec Wordpress

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés - Flandre Intérieure et Artois Audomarois

Pour en savoir plus (contact) : jessicagoelen.csc@gmail.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire internet site wordpress

Type de licence Licence propriétaire

Courte description Wordpress est un outil permettant la création de site internet.

Ce guide vous accompagne :
- dans l'installation d'un hébergeur local (afin de pouvoir travailler votre site en toute tranquillité)
- dans explications des fonctionnalités proposées par Wordpress
- dans la création de votre site internet avec le plus de libertés possibles

La seule limite est votre imagination.
Il est conseillé d'être accompagné.e lors de la conception du site.

ATTENTION : ce guide n'explique pas comment mettre en ligne votre futur site internet. Voici quelques vidéos qui vous expliquent cela.

Avec OVH : https://www.youtube.com/watch?v=whg3B9x9GGM&t=25s&ab_channel=NumelionWeb
Avec IONOS : https://www.youtube.com/watch?v=QNoBd-NtVqo&ab_channel=Enzo-EasyWordpress

Télécharger le fichier ComprendreEtCreerUnSiteAvecWordpress_fichier1_guide_wordpress.pdf

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Continuité éducative et numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social et culturel Lazare Garreau

Pour en savoir plus (contact) : Mathias Borel : m.borel@csconnectes.eu

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse
Transition écologique, économie collaborative et solidarités

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Autre public (précisez) Elèves

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire collège parents suivi scolaire école éducation aux médias

Type de licence Licence ouverte

continuiteeducativeetnumerique_continuite-educative-csconnectes.jpg

Courte description Dans un contexte de crise sanitaire qui a mis en exergue de nombreuses difficultés liées à la scolarité - et particulièrement dans les quartiers Politique de la Ville - et la nécessité de construire un maillage fort entre les acteurs de l’éducation nationale et de l’éducation populaire pour améliorer les chances de réussite des élèves dans leurs parcours scolaires, les Centres Sociaux Connectés ont lancé un projet d’innovation sociale autour de la thématique du renforcement de la continuité pédagogique qui se décline selon les axes d’intervention suivants :

• mettre en œuvre un dispositif de changement afin de concevoir et d’organiser un écosystème, co-construit et coordonné entre partenaires pour lutter contre la précarité éducative ;
• repérer, impulser et créer les conditions nécessaires à la mise en œuvre d’un travail collaboratif permettant d’établir un trait d’union entre l’offre éducative et l’offre sociale sur l’échelle d’un territoire ;
• référencer cet écosystème et ces solutions expérimentées sous forme de livrables à effet pédagogique et méthodologique en vue d’un futur essaimage sur d’autres territoires.

Le cabinet Antony Conseil et Formation a été retenu pour accompagner le développement de ce projet.

Cette expérimentation pourra s’appuyer sur des travaux déjà menés durant l’année 2020 par les centres sociaux avec les établissements scolaires du territoire, dans le cadre d’interventions d’urgence, notamment en réponse aux situations de confinement (dons et prêts de matériel, mise à disposition de connexions, montée en compétence des élèves et leurs parents, partenariats avec les établissements scolaires et la Cité Éducative, dispositifs “école ouverte” et “collège ouvert”...).

Les besoins Au cours de la première période de confinement, une demande d’appui de la part des jeunes et des familles
s’est fait sentir fortement, relative à la continuité éducative. Elle a permis d’expérimenter diverses
approches à l’échelle des centres : mise à disposition de matériels, formations des jeunes et des parents,
accueils individuels ou petits groupes dans le cadre d’aide aux devoirs adaptés, accompagnement dans l’appropriation de l’environnement numérique de travail, l’accès aux supports, les techniques de connexion et de transmission de documents, etc.
Forts de cette expérience et des savoir-faire développés dans une certaine urgence, les centres sociaux
souhaitent renforcer leur implication au côté des acteurs de la « Cité éducative » afin d’optimiser ensemble les possibilités de prévention de la fracture numérique auprès des publics les plus fragiles, et ainsi de concourir à réduire la fracture scolaire.
Ce souhait rencontre le besoin des collèges et des autres acteurs de disposer de relais locaux, qui
interviennent de façon complémentaire lors des temps non scolaires mais aussi sur des dimensions plus larges
(suivi individuel, accès aux droits, aide à la parentalité …).

La dématérialisation et la digitalisation progressive des services, mais aussi de la scolarité, du travail, de l’accès au service public, si elles confirment l’importance d’actions de prévention ciblées, posent de nouveaux enjeux.
Elles touchent tant les jeunes que familles en termes de connexion, de matériel, d’usages. Elles supposent un travail fin avec les parents pour leur permettre un suivi minimal du recours à ces usages pour leurs enfants.
L'expérimentation repose sur la conception d’un écosystème regroupant des partenaires clefs pouvant rapidement se mettre en action et expérimenter des solutions pragmatiques à destination des habitants.

L’objectif est de mettre en œuvre une expérimentation sur les thématiques suivantes :
-le renforcement de la continuité pédagogique via la lutte contre la fracture numérique
-via le soutien à la parentalité sous toutes ses formes
-via les activités ludiques, périscolaires et novatrices

Champs de développement associés :
• L’organisation de l’assistance numérique sur le territoire, en direction des jeunes et de leur
famille
• La promotion et l’accompagnement de l’accès au numérique de proximité
• Le développement de l’autonomie dans les usages

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Education aux médias et réseaux sociaux : outils du collectif EDUMédia pour les équipes Jeunesse

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux du Nord Pas-de-Calais

Pour en savoir plus (contact) : Emilie Bouvier Gissot (ebouviergissot.npdc@centres-sociaux.com)

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire EMI médias réseaux sociaux

Courte description Dans le cadre d'une expérimentation sur les pratiques numériques des jeunes menée avec une douzaine de centres sociaux du territoire de la Métropole Européenne de Lille et animée par la Fédération entre 2018 et 2021, plusieurs temps d'acculturation, de transmission et de mise en pratique d'outils d'éducation aux médias et aux réseaux sociaux ont été organisés pour les animateurs et référents Jeunesse des centres sociaux partenaires ("PIA Jeunesse & Numérique" cofinancé par la MEL et l'ANRU).

Sont partagées dans cette fiche des ressources créées par nos partenaires opérationnels du projet sur cette thématique : le collectif EDUmédia Hauts-de-France et le collectif de journalistes indépendant.e.s La Friche.
Nous recommandons la lecture de leur Petit manuel critique d'éducation aux médias, pour une déconstruction des représentations médiatiques, aux Editions du Commun (mars 2021). Livre téléchargeable en intégralité au format PDF (licence CC BY-NC-SA).

Les besoins A l'origine du projet était le besoin d'outiller et de mettre en réseau les animateurs et réferents Jeunesse des centres sociaux pour accompagner la mise en place et l'animation d'ateliers d'éducation aux médias et à l'information (EMI) et d'acculturation aux réseaux sociaux. Le Collectif EDUMédia et les journalistes de la Friche peuvent être contactés pour des interventions ou des animations en région.

Les étapes clés Le Collectif La Friche a transmis 3 fiches :

Fiche-animation "Jeu de rôle WhatsApp"
Fiche-animation "Utiliser Instagram et SnapChat en atelier d'EMI"
Fiche-découverte "Tik Tok"

La journaliste Sheerazad Chekaik-Cheila et Antoine Schirer, membres de La Friche, ont réalisé une websérie documentaire qui peut être un bon outil de discussion sur les usages des réseaux sociaux : Dans ton tel, diffusé sur Arte TV.

Enfin, le collectif EDUMédia a conçu un serious game d'éducation aux médias : Newscraft. Le Collectif EDUmédia peut vous accompagner dans l'animation de ce jeu avec les jeunes.

Lien de la ressource - 1 https://nordpasdecalais.centres-sociaux.fr/thematiques-questions-sociales/ressources-jeunesse-numerique/

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Escape Game Cyber harcèlement | Animation pour atelier

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource CSC du Versant Nord Est de la MEL

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Enfants animation ateliers ludique

Type de licence Sans licence

quandlesenfantsdeviennentprofs_249494795_292696309196986_2406434125306867518_n.jpg

Courte description Animation ludique, format "Escape Game" sur la thématique du cyber harcèlement avec un public enfant 9 et +

« Anna et Romain sont amis au collège et ils se sont disputés récemment. Depuis Romain ne cesse de lui envoyer des messagesinsultants et la menace de divulguer sur les réseaux sociaux des
messages et des photos envoyés lorsqu’ils étaient amis. Tu fais parti de la brigade anti-cyberharcèlement. Tu dois aider ton amie Anna à réunir toute les preuves de son cyberharcèlement afin de
pouvoir punir Romain de son acte et ainsi faire cesser ses agissements."

Tu es prêt.e ? Tu as 20min pour réunir tous les indices et donner les
bons conseils à Anna.

Vous retrouverez tous les élèments necessaires à l'animation de cet atelier dans le fichier joint.

Les besoins

Sensibiliser les jeunes au cyberharcèlement et à ses conséquences

- Permettre aux jeunes d’identifier les situations de harcèlement et de trouver des moyens d’agir
- Permettre aux jeunes de s'exprimer librement sur des situations de harcèlement dont ils auraient été victimes et/ou dont ils auraient été témoin

Les étapes clés Vous retrouverez la fiche pédagogique dans le fichier "notice d'utilisation" avec :

- Durée
- Public
- Animateur
- Objectifs
- Trame de l'histoire
- Matériel
- Déroulé de l'activité
- Les indices

Le retour d'expérience L'atelier a été réalisé dans le cadre des ACM pour le Centre Socioculturel de Belencontre et L'esspace 216 à Tourcoing avec les 9/12 ans. Pour que l'atelier soit efficace il faut échanger avec les enfants, les faire parler entre-eux et réagir, ce sont les échanges qui font l'atelier. La deuxiéme partie, de l'atelier est très importante, elle permet de répondre à la question suivante "comment réagir si je suis victime de cyber harcèlement?" à travers "des bons conseils d'amis".

Nous avons eu de très bon retour des animateurs , et même des parents à la sortie des centres.

Télécharger le fichier QuandLesEnfantsDeviennentProfs_fichier_escape_game_cyberharcelement_cscvne.pdf

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Fiches Actions Imprimantes 3D

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Flandre Maritime

Pour en savoir plus (contact) : mbernard.npdc@centres-sociaux.com ou vwillems.csc.npdc@villenvie.org

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Professionnel.le.s

Type de licence Sans licence

Courte description Nous avons travaillé avec les salariés des Centres Sociaux afin de réfléchir et créer des fiches actions clé en main autour de l'impression 3D pour tous les publics

Les besoins Imprimantes 3D et PLA

Télécharger le fichier FichesActionsImprimantes3d_fichier_fa-imprimantes3d-cscfm-min.pdf

Lien de la ressource - 1 https://ressources.csconnectes.eu/files/FA-imprimantes3D-CSCFM-min.pdf

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Formation Excel

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : csmm.ctn@gmail.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accès à l'équipement informatique et à la connexion

Publics concernés

Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire calculer excel tableaux

Type de licence Sans licence

Courte description Support de formation vous permettant de maîtriser les fonctions les plus utiles du logociel Excel au quotidien. Vous verrez aussi quelques astuces qui peuvent vous facilier la vie.

Télécharger le fichier FormationExcel_fichier1_formation-microsoft-excel.pdf

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Formation Google Agenda

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Chargé.e.s de transition numérique Valenciennois

Pour en savoir plus (contact) : Antoine.fornies@quartiersderaismes.fr

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Thématique(s)

Accès aux droits et aide de premier niveau

Publics concernés

Enfants et jeunes

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire AgendaPartge Formation accompagnement

Type de licence Sans licence

Courte description Formation clef en mains à l’utilisation de l’outils google agenda et au système d’agenda partager.

Les besoins -Une Tablette ou un Ordinateur afin de pouvoir afficher le PPT

-Si possible une tablette par participant a la formation

Télécharger le fichier FormationGoogleAgenda_fichier1_introduction-a-google-agenda-3.pptx

Lien de la ressource - 1 https://docs.google.com/presentation/d/136VYP83mPpXSIBks2wohHA8BWaMuejwYqKHPI3Fgodw/edit

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GEA (Gestion Electronique des Ateliers)

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Social Eclaté - Saint Martin Boulogne

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Publics concernés

Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Coordination ateliers compte-rendu statistiques émargement

Courte description Suite à l'expérimentation du prototype initié par le bassin lillois, nous avons poursuivi le travail afin de finaliser le développement. Une plateforme de gestion d'ateliers multipartenaires pour centraliser les informations à capitaliser (compte-rendu, émargement, photos, chiffres, statistiques). Outil dédié à la coordination d'une opération.

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Gestion du temps d'écran, Contrôle Parental

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : mmeslier.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire contrôle parental temps écran

Type de licence Sans licence

gestiondutempsdecrancontroleparental_boy-gbe972ebb1_1280.jpg

Courte description Ce guide vous permettra d'avoir différentes ressources ou techniques d'animation pour sensibiliser vos publics à mieux gérer son utilisation des écrans au quotidien, notamment avec leurs enfants. Certains jeux peuvent se faire lors de temps "Parents / Enfants" ou d'ateliers avec les parents uniquement afin qu'ils puissent appliquer les conseils à leur domicile. Ce sont diverses pistes mais il y a encore beaucoup d'autres ressources intéressantes qui existent. Nous avons tenté d'en regrouper quelques-unes ici qui nous semblaient pertinentes.

Télécharger le fichier GestionDuTempsDEcranControleParental_fichier1_controle-parental,-temps-d-ecran.pdf

Télécharger le fichier GestionDuTempsDEcranControleParental_fichier3_ressources-ecrans-et-enfants.pdf

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Guide - Communiquer avec les parents sur toutemonannée.com

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux du NPDC

Pour en savoir plus (contact) : awallerand@cs3villes.fr

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire blog communication réseaux sociaux

Type de licence Licence propriétaire

Courte description Toute mon année est un site en ligne gratuit qui permet de créer des blogs/réseaux sociaux pour communiquer avec les familles sur les activités du Centre social et notamment des accueils de loisirs et des crèches.
L'outil permet de publier des photos de manière privée contrairement à d'autres réseaux sociaux. Les familles reçoivent un code confidentiel qui permet de voir l'actualité du groupe de son enfant. Il est possible de personnaliser l'outil.

Les besoins - Communiquer avec les familles
- Besoin de sécurité sur le traitement des données et la diffusion des photos des enfants
- Avoir un lieu pour diffuser de l'information

Les étapes clés - Créer son blog
- Former les équipes (il est possible d'attribuer des codes d'accès aux coordinateurs mais aussi aux directeurs et animateurs avec des fonctions et des degrés d'accès différents)
- Diffuser le code de partage aux parents (il peut être collectif pour un groupe ou individuel par enfant. Le second permet de diffuser des photos aux seuls parents identifiés pour plus de sécurité)
- Faire un retour d'expérience aux parents

Le retour d'expérience Le centre social de Nautilus à Roubaix a mis en place cet outil durant l'été 2022.
100% des parents de 3 à 6 ans se sont connectés et ont participé aux blogs, 60% des parents de 6 à 12 ans et 0% des parents de plus de 12 ans.

La plateforme permet de nombreuses fonctions : partager l'actualité, transmettre des documents, faire signer des papiers, répondre à des questions, le tout modulable à souhait en fonction des envies.

Le plus long étant de programmer les blogs par groupe d'âge (souhait du centre de diffuser par groupe et non pour toute la structure) mais après les premières créations, la diffusion est simple et rapide, les directeurs et animateurs pouvant publier eux mêmes les photos.

Télécharger le fichier GuideCommuniquerAvecLesParentsSurToutem_fichier_guide_toutemonannee_presentation.pdf

Télécharger le fichier GuideCommuniquerAvecLesParentsSurToutem_fichier1_guide_parents.pdf

Lien de la ressource - 1 https://www.toutemonannee.com/centre

Lien de la ressource - 2 https://www.toutemonannee.com/journal/800c1629-b0b4-44f2-af52-f34abbebe2bf/posts

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Guide - Jeux pour Casque Réalité Virtuelle

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux

Pour en savoir plus (contact) : gaetan.danzin@acsrv.org ou hrevel.ctn@gmail.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire VR animation realite virtuelle

Type de licence Licence propriétaire

Courte description Guide qui reprend 15 jeux gratuits et payants pour jouer et découvrir de nouvelles expériences grâce à la réalité virtuelle. L'utilisation de ces jeux demande l'achat d'un casque VR.

Télécharger le fichier GuideJeuxPourCasqueRealiteVirtuelle_fichier_vr_compressed.pdf

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Guide - Jouer avec son corps et sans manette - Le Makey Makey

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux

Pour en savoir plus (contact) : mzimmermann.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire animation makey makey retrogaming

Type de licence Licence ouverte

Courte description Descriptif : Le Makey Makey est un outil qui permet de transformer tout support qui conduit de l'électricité en touche d'ordinateur ! Vous pourrez avec de la pate à modeler, de l'aluminium ou des bananes, appuyer sur la touche avancer, reculer, sauter et donc... Et jouer à de nombreux jeux ! A tester pour comprendre la notion de circuit ouvert / fermé avec un groupe. Ce guide comprendra de petites animations de découverte (jouer à des jeux rétrogaming comme Mario Bros ou Bomberman, identifier le bruit des animaux et des notes de musiques)

Télécharger le fichier GuideJouerAvecSonCorpsEtSaManetteLe_fichier1_makey-makey-4-_compressed.pdf

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Guide - Réaliser un doublage

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux

Pour en savoir plus (contact) : m.viguie@csconnectes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire activité animation doublage

Courte description S'initier au doublage d’extraits de films ou de dessins animés grâce à un logiciel. Il y a aura 2 types d'application, une plutot de découverte, disponible sur téléphone et tablette et un logiciel plus complet sur ordinateur. Il est aussi possible de parodier les extraits originaux en supprimant le texte .

Les étapes clés Pourl'application : L'application Madlipz propose un panel de vidéos à doubler. L'application est très intuitive, se prend facilement en main. Il s'agit de courtes vidéos de 10 à 20 secondes à parodier, aucun texte ne s'affiche, c'est aux participants d'inventer leur propre histoire avec les images. Il existe de nombreuses thématiques, des pubs, des séries, des films (Simpsons, Spiderman, Marvel, Petit Ours Brun,...) Le groupe peut prévisualiser la vidéo avant de la choisir et de la doubler.

Pour HitFilm Express : Télécharger le logiciel et les extraits de film, s'initier au doublage professionnel ou à la parodie

Télécharger le fichier GuideRealiserUnDoublage_fichier1_realiser-un-doublage-guide.pdf

Lien de la ressource - 1 http://ressources.csconnectes.eu/files/associationprojos_doublage_2022-08-30_1210.zip

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Guide - Stop motion : Réaliser un Court Métrage animé

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux

Pour en savoir plus (contact) : c.moulinier@csconnectes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire animation film stop motion

Type de licence Licence ouverte

Courte description Le Stop Motion permet de réaliser des vidéos animées à partir de photos prises à chaque déplacement d’un élément du décor. Lorsque les images défilent, on a l' impression d’un film animé.

L'animation peut être juste une découverte (10 à 20 min) ou une activité d'une heure ou plus en allant de la construction d'un scénario à toute la scenographie (décor, personnage, ...)

Les étapes clés - Préparer le matériel, télécharger l'application
- Laisser les participants créer et imaginer

Télécharger le fichier GuideStopMotionRealiserUnCourtMetrage_fichier_guide-stop-motion_compressed.pdf

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Guide : Sensibilisation aux Jeux Vidéo

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés du Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : csmm.ctn@gmail.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Parents et familles
Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Guide Jeux vidéo Sensibilisation

Type de licence Sans licence

Courte description Guide portant sur les jeux vidéo (PEGI, Temps d'écran, Addictions...) Il est un document ressource pour les professionnels de l'animation.

Le retour d'expérience Cette présentation a été montrée lors d'une formation auprès d'une vingtaine de professionnels. Elle peut être réutilisée dans la même configuration.

Télécharger le fichier GuideSensibilisationAuxJeuxVideo_fichier1_formation-sensibilisation-addiction-jeux-video.pdf

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Guide AhaSlides

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres sociaux connectées de la Flandre intérieur et de Lille et sa couronne

Pour en savoir plus (contact) : c.hebert@csconnectes.eu ou ronandemaret.csc@gmail.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Guide ahasildes animation

Type de licence Licence propriétaire

Courte description Guide pour appréhender l'outil numérique AhaSlides . Il s'agit d'un site de présentation ludique comme Kahoot, Klaxoon ou beecast. Il permet de réaliser une présentation en live avec la possibilité d'intéragir avec les participants (sondage, nuage de mot, quizz, classement,...)

Les étapes clés Voir la présentation de l'outil.

Le retour d'expérience Utilisé lors d'une animation inter-structure entre groupe jeunesse. Animation préparée par les référents jeunesse. Vous avez la possibilité de voir la réalisation crée dans la notice d'utilisation.
L'application gratuite est limitée à 7 personnes en même temps, les référents ont créé un compte par structure.

Télécharger le fichier GuideAhaslides_fichier_ahaslides.pdf

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Guide Canva

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Nord Pas-de-Calais - Valenciennois

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance
Insertion et emploi

Publics concernés

Parents et familles

Type de licence Licence ouverte

Courte description CANVA est un outil connu dans les centres sociaux. C'est un outil ergonomique et gratuit pour les associations.
Canva est un outil de design graphique en ligne gratuit. Utilisez-le pour créer vos publications sur les réseaux sociaux, vos présentations, vos affiches, vos vidéos, vos logos et bien plus encore.
https://www.notion.so/Canva-R-aliser-des-cr-ations-Graphique-d856f3d4e43443c48ed5f613a8b7ed3e#3b6d58da378c4c3b9341fae786ca2312

Les besoins

Lien de la ressource - 1 https://ressources.csconnectes.eu/files/Formation_Canva-min.pdf

Lien de la ressource - 2 https://ressources.csconnectes.eu/files/Formation_Approfondissement_Canva-min.pdf

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Guide Canva Vidéo

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés - Flandre Intérieure

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Parents et familles
Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire canva guide vidéo

Type de licence Licence ouverte

Courte description CANVA est un outil connu et utilisé par les centres sociaux pour leur communication.
Mais alors, pourquoi pas faire de la vidéo ? CANVA a une fonctionnalité montage vidéo accessible et simple d'utilisation. Profitons-en pour en apprendre plus de cet outil merveilleux.

Les besoins - Un ordinateur
- Une connexion internet

Télécharger le fichier GuideCanvaVideo_fichier1_guide_canva_video.pdf

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Guide Genially

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés - Flandre Intérieure

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Animation Genially Guide

Type de licence Licence propriétaire

Courte description Genially est un outil web, disponible avec version gratuite globalement complète, qui permet de créer des infographies animées, des présentations interactives et même des jeux d'évasion.

Vous pouvez utiliser cet outil pour présenter des contenus à vos partenaires et/ou collègues de façon ludique.

Les besoins - Un ordinateur
- Une connexion internet

Télécharger le fichier GuideGenially_fichier1_guide_genially.pdf

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Guide Jitsi Meet

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource CSC Hauts-de-France

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Visioconférences libre logiciel

Type de licence Licence ouverte

Courte description Jitisi Meet est une plateforme libre de Visioconférences.

Les besoins Un(e) ordinateur/tablette
Une connexion internet stable

Le retour d'expérience Logiciel de visioconférences facile d'utilisation qui permet aux personnes de se connecter facilement sans avoir besoin d'installer d'application. En cliquant sur le lien on accède directement à la réunion.

Télécharger le fichier JitsiMeet_fichier_notice-jitsi-meet-.pdf

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Guide Kahoot

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Sociaux Connectés du Bassin Minier

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Animation Guide Kahoot

Type de licence Licence propriétaire

Courte description Petit guide pour appréhender Kahoot.

Lien de la ressource - 1 https://drive.google.com/file/d/1cWH337wbzF2F1-r4v3QKs7kHpFUt2nt3/view

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Guide d'utilisation Framadate

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Nord Pas-de-Calais - Valenciennois

Pour en savoir plus (contact) : vmarie.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Numérique éthique et responsable

Publics concernés

Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Type de licence Licence ouverte

Courte description Framadate est un outil permettant de créer des sondages et de planifier des rendez-vous avec vos collègues ou les partenaires. Il est utilisable sans inscription préalable puisque c'est un site libre de droit.

Les étapes clés En mode date, il vous permet de déterminer la date qui convient au maximum de participant·es pour votre prochain événement.

En mode sondage, il permet déterminer le choix ou la solution qui remporte le plus de suffrages parmi un panel de possibilités.

Télécharger le fichier GuideDUtilisationFramadate_fichier_framadate-1-.pdf

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Guide d'utilisation WeTransfer

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Nord Pas-de-Calais - Valenciennois

Pour en savoir plus (contact) : vmarie.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Type de licence Licence ouverte

Courte description WeTransfer est un service de transfert de fichier. Ce site vous permet d'envoyer des fichiers d'une taille de 2 Go (version gratuite), jusqu'à 200 Go avec la version payante "WeTransferPro ".

Les besoins De nombreux salariés des centres sociaux ou des partenaires souhaitent envoyer des fichiers à des collègues. Or, la taille est limitée par de nombreuses adresses de messagerie. Ce logiciel vous permet d'envoyer des fichiers lourds (Photo, Powerpoint, Vidéos) aux personnes de votre choix.

Télécharger le fichier GuideDUtilisationWetransfer_fichier_guide-wetransfer-envoyer-des-fichiers-lourds.pdf

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Guide des expérimentations et des bonnes pratiques de l'accueil physique et numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Social ECHO à Roubaix

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics

Publics concernés

Parents et familles
Professionnel.le.s
Acteurs et partenaires du territoire

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Guide pour créer un plateau de jeu sur Genially

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Espace Carnot

Pour en savoir plus (contact) : a.damasse@centresocial-leportel.fr

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire jeu

Type de licence Sans licence

Courte description Facicule qui explique rapidement comment créer un jeu de plateau avec Genially.

Les besoins Créer un compte Genially (gratuit) avec son adresse mail.

Les étapes clés - créer un compte Genial.ly
- cliquer sur Gamification
- Choisir un modéle qui servira de base
- modifier le plateau à sa guise et ajouter des intéractivité.

Le retour d'expérience Logiciel assez facile d'utilisation et de compréhension, mais il faut être patient pour mettre en place toutes les intéractions.

Télécharger le fichier GeniallyPlateauDeJeu_fichier_genially.-creer-un-plateau-de-jeu.pdf

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Interface "SOS Numérique"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Socioculturel Belencontre Tourcoing | Centres Sociaux Connectés 2.0 du Versant Nord Est de la MEL

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire accompagnement

Type de licence Licence ouverte

Courte description L’interface « SOS Numérique »

Le concept ? Créer une interface numérique simple, rapide et efficace permettant aux habitants d’accéder à des ressources documentaires ou humaines dans des délais en phase avec leurs besoins du moment.

L’objectif : Permettre l’autonomisation des habitants dans leur usage du numérique et leur garantissant un accès à des ressources et des aides adaptées

Cette interface permet aux publics de :

- Prendre RDV avec des personnes ressources autour du numérique en fonction des démarches qu’ils ont à réaliser

- Accéder à de la ressource simple et didactique (glossaire, tuto vidéo, etc.)

L’interface peut être multicanale et être ainsi accessible directement sur les lieux d’accueil (mais également dans l’espace numérique), sur la borne, ou sur un site internet. Un onglet supplémentaire intégré à l’interface de la borne d’accueil des centres sociaux et/ou une interface autonome accessible sur un site internet dédié pourra être envisagé.

Les services de cette interface :

- Humaniser la borne en proposant un nouveau service : “Contacter le médiateur”
- Faciliter la prise de rendez-vous
- Un centre d’aide pour aider les habitants à trouver la solution à leur problème.

Vous pouvez retrouvez la plateforme ici : https://protocsconnectes.eu/

Les besoins - Accompagner les publics dans leurs usages numériques
- Faciliter le lien entre le médiateur numérique de la structure et les usagers
- Développer l’acceptabilité du numérique

Les étapes clés

Pré diagnostic interne - Entretiens qualitatifs auprès des salariés et de la direction de la structure

Des entretiens ont été effectué auprès des salariés et de la directrice du centre social Belencontre, plusieurs problématiques vécues par les habitants ont été citées à plusieurs reprises :

Les difficultés rencontrées dans le cadre de leur insertion professionnelle
Des difficultés diverses liées à la mobilité et à la parentalité etc.
La fracture numérique
L’accueil

Les équipes terrains des Centres Sociaux Connectés (chargé d’animation et chargé d’innovation) avait déjà diagnostiqué le territoire/Tourcoing (post-covid) et repérer ces problématiques propres à l’ensemble des centres sociaux.

Immersion terrain - Identification des besoins par le biais d’un diagnostic plus approfondis

Lors d’une immersion terrain au sein des différents quartiers de Tourcoing et de Roubaix, nous avons identifié les besoins récurrents des habitants via des échanges approfondis/interviews/témoignages à partir de questionnaires.

A l’issue de leurs analyses, plusieurs thématiques se sont dégagées notamment :
- La nécessité pour le public d’être accompagné dans leurs usages du numérique (démarches en ligne etc.)
- Et d’accéder à des accueils physiques notamment lors de ces accompagnements

A ce titre, les habitants ont souligné plusieurs besoins :
- Ne pas être laissés seules lorsqu’ils rencontrent des difficultés
- Et pouvoir faire appel rapidement, le cas échéant, à une personne ressource au sein de leurs structures.

Focus Group avec les habitants

A la suite, nous avons donc réalisé un focus group avec les habitants du centre social Belencontre afin d’approfondir la thématique de l’accueil au sein du centre social notamment pour les personnes souhaitant être assistées, de manières ponctuelles ou récurrentes, dans leurs usages du numérique.

Plusieurs constats ont été dressés par les participant.es et les animateurs.rices :

- Les animateur.rices ont repéré un besoin important en accompagnement et en assistance numérique
- Les habitants ont relevé des lacunes au niveau des ressources et moyens mis à disposition en cas de difficultés dans le numérique (Vers qui me diriger au sein de ma structure ? Comment le contacter ? Quelles sont les solutions qui me sont proposées ? etc.)
- La plupart de ces participants avaient une perception négative du numérique et se trouvaient régulièrement en difficulté
- L’usage de solution numérique doit ainsi se faire avec parcimonie et ne pas remplacer un service “humain”
- En revanche, des solutions numériques sont envisageables si elles sont simples d’utilisation et permettent in fine de bénéficier d’un accompagnement solide et physique si nécessaire.

Formalisation de la solution

Synthèse de la problématique à laquelle répond la solution :

Développer l’acceptabilité du numérique auprès des habitants en le positionnant comme une opportunité et un levier complémentaire à l’aide humaine pour réaliser ses démarches du quotidien.

L’objectif a donc été de formaliser avec les habitants :

Un dispositif de médiation numérique accessible à tous.tes (intuitif et simple d’utilisation)
Favorisant le lien entre médiateurs de la structure et habitants
Et répondant rapidement aux problématiques rencontrées par les usagers (difficultés dans les démarches administratives, besoin d’un accompagnement spécifique).

Co-construction avec les habitants de la solution

Un atelier de co-construction a été effectué ensuite avec les habitants afin de tester la première maquette cliquable de l’interface SOS Numérique :

Les objectifs étaient les suivants :

Avoir un retour utilisateur, laisser naviguer les habitantes en autonomie et récolter leurs retours d’expérience ;
Prendre en note les amendements exprimés pour enrichir la phase d’itération et rendre l’interface la plus simple d’utilisation possible en termes d’accessibilité et d’inclusion ;
Dédramatiser l’expérience du numérique ;
Améliorer et ajuster l’offre de service en terme de contenu (fonctionnalités de site) ;

Ensemble, les habitantes présentes lors de l’atelier ont navigué en autonomie dans l’interface et ont commenté leur expérience.
Le développeur a également évoqué la faisabilité technique du prototype final.
Des temps de réajustements collectifs de l’offre de service ont ponctué l’atelier : les discussions partagées entre les habitants et l’équipe des centres sociaux connectés ont permis de redéfinir plus précisément les fonctionnalités de l'interface.

Le retour d'expérience La plateforme va être déployée au sein du cyber espace du centre socioculturel de Belencontre et de l'Esspace 216 dès janvier 2022.

Lien de la ressource - 1 https://drive.google.com/drive/folders/1vM_XFvAXYRvy26laj8J-JWVUbxG7lXSV?usp=sharing

Lien de la ressource - 2 https://protocsconnectes.eu/

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Jeu "Echangeons autour des réseaux sociaux"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : mmeslier.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire cartes débat réseaux sociaux

Type de licence Sans licence

Courte description Jeu de cartes permettant d'échanger en petit groupe autour de nos pratiques des réseaux sociaux

Les besoins Avoir au préalable imprimé le jeu de cartes et l'avoir plastifié

Les étapes clés Préparer son lieu d'atelier (environ "cosy")
Un animateur facilitateur

Le retour d'expérience A été animé lors d'une journée thématique Réseaux Sociaux avec une maman et ses enfants, mais également avec des groupes de jeunes lors des vacances. (durée environ 1h00 avec un groupe de jeunes)

Si vous souhaitez créer de nouvelles cartes, il est possible de me demander le fichier source CANVA par e-mail.

Télécharger le fichier EchangeonsAutourDesReseauxSociaux_fichier_fiche-animation.pdf

Télécharger le fichier EchangeonsAutourDesReseauxSociaux_fichier1_cartes-reseaux-sociaux-question.pdf

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Jeu "Les 7 familles connectées"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés en Flandre Maritime

Pour en savoir plus (contact) : https://fm.csconnectes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Professionnel.le.s

Type de licence Licence ouverte

Courte description Jeu de cartes de 2 à 6 joueurs

Découvrez et regroupez les 7 familles
- Famille Rezosocio
- Famille Futfute
- Famille Numérik
- Famille Innov
- Famille Green
- Famille Detox
- Famille Obsolète

Les étapes clés Règles du jeu:
Un joueur distribue 6 cartes à chaque joueur. Le joueur à la gauche du donneur commence à jouer. Il doit demander une des cartes à un des autres joueurs en disant « Dans la Famille…(nom de famille) je demande…(membre de la famille) »
Si cet autre joueur possède la carte, il doit lui donner.
Il est interdit de demander une carte que l’on possède déjà.
Si le demandeur obtient la carte qu’il voulait, il peut rejouer. S’il n’obtient pas la carte demandée, il prend une carte dans la pioche.
Si la carte piochée est la carte demandée, le joueur peut rejouer sinon c’est au tour du joueur à gauche du demandeur.
Quand le joueur à une famille complète (les 6 membres d’une famille), il doit la poser devant lui en disant « Famille ! »
Le gagnant est celui qui à la fin de la partie possède le plus de familles devant lui.

Carte QUIZZ : la carte est donnée au demandeur seulement s’il ne répond pas correctement à la question. Sinon, il passe son tour.

Télécharger le fichier JeuDes7FamillesConnectees_fichier_jeu_7_familles_connectees_complet.pdf

Lien de la ressource - 1 https://fm.csconnectes.eu/ressources/le-jeu-des-7-familles-connectees/

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Jeu "Les super-héros des écrans"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés en Flandre Maritime

Pour en savoir plus (contact) : https://fm.csconnectes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Enfants

Type de licence Licence ouverte

Courte description Faites la rencontre de SUPER secrets, Super sympa, SUPER prudent et SUPER courageuse !

Les besoins Imprimer en amont les supers-héros et les situations.

Les étapes clés Etape 1 : Commencez par discuter avec les enfants de leur rapport aux écrans ! Qu’utilisent-ils ? à quelle fréquence ?

Etape 2 : Présentez les super-héros aux enfants ! Il s’occupent d’un problème : Mais que signifie réellement leurs missions ? Parlez des notions de chaque héros !

Etape 3 : Trouvons maintenant quel super héros appeler en fonction des 20 situations exposées ! N’hésitez pas à imaginer d’autres situations !

Etape 4 : Prenez le temps, à chaque phrase de savoir si les situations évoquées leurs parlent, l’ont-ils déjà vécu ? vu ? Qu’en penses-t-ils ?

Etape 5 : Vous avez réussi à associer les phrases aux super-héros ? Super ! Maintenant à vous d’en devenir un en fabriquant votre propre masque !

Le retour d'expérience Fait lors d'ACM

Télécharger le fichier LesSuperHerosDesEcrans_fichier1_jeu-les-super-heros-des-ecrans.pdf

Lien de la ressource - 1 https://fm.csconnectes.eu/les-super-heros-des-ecrans-sensibilisation-aux-ecrans-pour-les-7-10-ans/

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Jeu "Loto des pictos"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Sociaux Connectés du Bassin Minier

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes

Autre public (précisez) Public Fragilisé

Type de licence Licence ouverte

Courte description Un jeu intuitif et facile qui amène au dialogue et à l'échange avec les habitants. Vous trouverez les règles et les tables de pictogramme. Une version numérique est prévu.

Les besoins Afin de sensibiliser les personnes et de les acculturer aux nouveaux usages
numériques, l’animateur vulgarise le langage imagé, lié au numérique, en introduisant
un repérage systématique de l’utilisation d’un langage iconographique.

Ce jeu introduit l’usage des pictogrammes dans le langage numérique et contribue à
aider les joueurs dans l’appréhension de ceux-ci ainsi que dans la manipulation des
images pour mieux utiliser les outils numériques au quotidien.

Les étapes clés Nombre de participants : de 3 à 10 personnes
Durée : Environ 35’
Conditions de déploiement : une table, le jeu complet, une tablette (Facultatif)

Déroulé :
Ce jeu s’apparente dans son déroulé à un loto collectif et collaboratif. Après une phrase introduisant le principe du jeu, l’animateur procède à une rapide démonstration.
À partir des supports proposés, l’animateur dispose en cercle 5 planches de pictogrammes et prépare la série d’icônes transparents.
1) Dans un premier temps du jeu, un participant pioche un transparent, le montre et cherche sur les planches, l’icône correspondante. Puis l’animateur laisse s’exprimer le joueur sur la signification donnée. Les autres participants peuvent interagir pour la recherche de la paire puis sur le sens donné à l’image favorisant ainsi l’échange de point de vue.
2) Dans un second temps, les participants piochent, à tour de rôle, un transparent.
Caché dans la main, il observe puis décrit l’image et les autres participants doivent retrouver l’icône correspondant, suivi d’un échange.

Variante :
Loto Traditionnel
On distribue un support par équipe ou par joueur pour transformer cette recherche collective en loto plus traditionnel. Le déroulé reste le même mais c’est uniquement l’animateur qui pioche.
1. L’animateur pioche un transparent, le montre et chaque équipe essai de le retrouver.
L’équipe remportant la vignette s’exprime alors sur ce qu’elle pense avoir en main et le groupe échange.
2. L’animateur pioche et décrit son transparent. Le procédé reste le même.

Fin de la partie :
La partie se termine lorsqu’un joueur ou une équipe à réussi à aligner 5 pictogrammes sur sa grille. (La partie peut également se terminer prématurément si les joueurs semblent lassés).
Bonus de fin de partie :
Après avoir trouvé notre vainqueur, demandez aux joueurs de faire un ou plusieurs phrases avec les pictogrammes qu’ils ont récoltés. Cela permettra de se souvenir des significations et de faire travailler leur imagination.
Le rapprochement entre le jeu des pictogrammes et les interfaces numériques peut être mis en exergue sur le principe de reconnaissance visuelle des icônes et le lien que les participants font avec la fonction correspondante de l’icône (Ex : enveloppe fermée pour un mail) durant un temps d’échange autour de tablettes adaptées.

Téléchargez les ressources ici :
Les pictos à piocher Le dico des pictos La grille de loto

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Jeu - Escape Game Numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire activité animation jeu

Type de licence Licence ouverte

Courte description

Cet escape Game Numérique prend la philosophie des Escape Game : celui de résoudre des énigmes en un temps donné. Cette fois-ci, le groupe ne sera pas enfermé dans une salle mais devra empêcher un pirate informatique de bloquer le réseau internet de la structure en un temps donné. QR code, réalité augmentée, brancher un ordinateur, comprendre le codage ou connaissance informatique, autant d'énigme à réaliser, pour les petits comme pour les grands !
Ce guide est clef en main, vous y retrouverez chaque enigme à imprimer, cacher et toutes les réponses

Télécharger le fichier JeuEscapeGameNumerique_fichier_escape-game-1-_compressed.pdf

Lien de la ressource - 1 https://ressources.csconnectes.eu/files/Fichers_USB_Escape_Game.zip

Voir la fiche Modify

Jeu - Jouer aux anciens jeux vidéo avec la Recalbox

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux

Pour en savoir plus (contact) : m.viguie@csconnectes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire animation recalbox retrogaming

Type de licence Licence ouverte

Courte description Recalbox est un multi-émulateur de jeux-vidéo rétro développé par une équipe bénévole française, il permet d’émuler (simuler numériquement) des dizaines de consoles des années 70/80/90/2000 et de jouer à plusieurs dizaines de milliers de jeux. La solution Recalbox est gratuite et libre et elle peut être installée sur une ancienne tour d’ordinateur réhabilitée ou sur un raspberry Pi entre autres.
Dans le cadre des escales numériques, elle sert à organiser des concours sur plusieurs vieux jeux afin de permettre aux adultes de faire découvrir les jeux de leur enfance à leurs enfants, ou à ces derniers de découvrir une autre façon de pratiquer le jeu vidéo.
Nous l’utiliserons pour y faire découvrir des jeux comme Street Fighters, Micromachines, Fifa 93, Pong ou Space Invaders.

Les étapes clés - Programmer sa Recalbox
- Choisir ses jeux
- Laissez les habitants essayer ses jeux, en famille ou entre amis !
- Débattre sur les jeux vidéos

Télécharger le fichier JeuJouerAuxAnciensJeuxVideoAvecLaReca_fichier_recalbox.pdf

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Jeu : E-Rally Succès

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux NPDC

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles

Type de licence Licence ouverte

Courte description C'est un jeu de l'oie pour apprendre aux participants à l’utiliser les différents réseaux sociaux ou applications.
Pour les parents, il s’agira d’avantage de leur permettre de partager avec leur enfant un moment autour des utilisations pédagogiques et ludiques de celles-ci.
Pour les jeunes, elle leur permettra d’intégrer des points de vigilance et d’être sensibilisé.

Les besoins Libérer la parole sur les pratiques des jeunes et des moins jeunes sur les réseaux sociaux pour donner l'occasion de délivrer un message pédagogique.

Les étapes clés Déroulé de l’animation :
Partie « Eclair »
- Chaque équipe choisis un pion et se place sur le départ.
- L’équipe A lance le dé avance son pion de x cases
- L’animateur leur donne une mission affectée à la case.
- L’équipe A doit effectuer sa mission et venir la faire valider auprès de l’animateur
- Elle relance ensuite le dé et ainsi de suite
- Le jeu s’arrête quand tout les équipes sont arrivées à la fin.
- Le premier arrivé gagne la partie
Partie « Complète »
- Chaque équipe avance d’une case et se voit attribuer la mission affectée à la case
- Elle revient faire valider sa mission auprès de l’animateur qui attribuera des points en fonction de plusieurs critères (originalité, respect du thème)
- Une fois la mission validée elle avance de nouveau d’une case.
- Il faut alterner les types de missions : ludique, de sensibilisation ou de type jeu de l’oie classique (saute un tour etc.)
- La partie s’arrête quand la première équipe est arrivée à la fin.

Télécharger le fichier JeuERallySucces_fichier_e-rally_success_regles.pdf

Télécharger le fichier JeuERallySucces_fichier1_e-rally-success-plateau.pdf

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La Malle D'Alie

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Social et Intercommunal la Maison du Chemin Rouge

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Codage Robotique Sans écrans

Courte description La Malle D'Alie est composée de différents jeux pour les maternels et primaires. Elle permet de comprendre et s’approprier la logique de la programmation mais sans utiliser d’écran. Elle est composé de 5 robots :
Cubetto, Bee-Bot, Blue-Bot, Code and Go Mouse, Botley.

Les besoins Il faut s'acquérir les robots pour créer la Malle (accessible à l'achat sur internet). Imaginer aussi une malle accessible pour différentes structures sur un même territoire afin de limiter les dépenses.
Coût des 5 robots : entre 550 et 600euros

Télécharger le fichier LaMalleDAlie_fichier_notice_jeux_malle_alie_26_06-min.pdf

Lien de la ressource - 1 https://csconnectes.eu/portfolio-item/la-malle-dalie/

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Les centres sociaux font de la radio !

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux du Nord Pas-de-Calais

Pour en savoir plus (contact) : Emilie Bouvier Gissot

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire podast radio webardio

Courte description Les centres sociaux sont de plus en plus nombreux à faire de la radio ! Portage d'une radio sur les ondes FM, création et animation d'une webradio, création de podcasts avec les habitants : les expériences inspirantes dans le réseau méritent d'être mises en avant pour permettre aux centres sociaux qui veulent se lancer de trouver conseils et ressources auprès d'eux.

Les besoins Cette fiche permet un repérage des expériences en cours (actualisation régulière à faire tant les initiatives fleurissent) pour vous permettre de prendre contact, de vous rencontrer, de partager vos retours d'expériences.

Pour enrichir ce repérage, merci de donner à voir votre initiative en renseignant ce court formulaire.

Les étapes clés Vous voulez vous lancer dans un projet de webradio ou de podcast ?
Première étape : partez à la découverte des expériences autour de vous et prenez la mesure de l'engagement et des moyens nécessaires pour réussir votre projet.

Le retour d'expérience Si les projets de podcats peuvent être réalisés avec peu de moyens ou même de compétences techniques, s'engager dans un projet de radio locale et participative est un projet de longue haleine qui demande certains moyens dans la durée, notamment humains. Commencez petit et ne restez pas seuls : échangez conseils et ressources avec ceux qui sont déjà passés par les étapes de conception et d'émergence d'une radio !

Lien de la ressource - 1 https://npdc.csconnectes.eu/radio-podcasts-centres-sociaux/

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Mode d'emploi "comment animer des réunions à distance"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social AJR - Centres sociaux connectés Ruraux

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire animation brainstorming collaboration

Type de licence Sans licence

Courte description Comment Brainstormer avec son équipe : MIRO …..……………...Page 4 à 15
Comment imager ses idées : AnswerGarden ………………………..Page 16 à 23
Comment éditer un document à plusieurs : Framapad .………….Page 24 à 31
Comment animer vos réunions par le jeu : Kahoot ..………………Page 32 à 48
Comment créer des WorldCafe : Zoom ………………………………...Page 49 à 59
Comment évaluer son animation à distance : Google Forms…...Page 60 à 69

Télécharger le fichier ModeDEmploiCommentAnimerDesReunionsADi4_fichier_guide_animer_vos_reunions_a_distance.pdf

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Mode d'emploi "gestionnaire de mots de passe"

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Artois/Audomarois

Pour en savoir plus (contact) : Aurélien Fasquelle csjeanferrat.cyber@gmail.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Numérique éthique et responsable

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire RGPD protection sécurité

Type de licence Licence ouverte

Courte description KeePassXC est un gestionnaire de mots de
passe gratuit et open-source publié sous la
licence libre GPL v2 ou ultérieure et
disponible sur Linux, Windows et macOS.

Télécharger le fichier ModeDEmploiGestionnaireDeMotsDePasse_fichier_keepass-xc.pdf

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Mon Centre Social près de moi

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social Phalempins Belencontre

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Restée à l'état de prototype

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication

moncentresocialpresdemoi_capture-decran-2019-10-15-a-11.54.08-1-.png

Courte description Suite à l’atelier collaboratif, les différents acteurs du territoire se sont accordés sur la mise en « prototypage » d’une solution d’amélioration de la communication de la structure sur son territoire : Le Stand de Diffusion des ambassadeurs:Donner de la primo-information sur le Centre social & ses activités en allant directement au contact des habitants, dans la rue, au marché, en bas des tours d’immeuble...

> Des habitants du quartier sont référencés comme les ambassadeurs de la communication de l’association sur son territoire.
> Ils souhaitent disposer d’un « stand de diffusion » sous forme de chariot transportable,
> Le chariot pourra contenir des flyers, des affiches, & tout autre élément de primo-information ou de communication.
> Les participantes ont insisté sur leur envie d’avoir un outil qui se pousse, et non un dispositif sur un vélo, tel un triporteur. Cela semblait important pour elles, dans un soucis d’être adapté aux possibilités physiques de chaque bénévole ambassadeur.
> Le chariot “stand de diffusion” pourra être équipé de systèmes de charge solaire, pour le transformer en chariot connecté.
> Une tablette pourra diffuser des photos des derniers évènements, ou des sondages dans le cadre des dynamiques de concertation.
> Le stand doit être facile à utiliser, pour que tout ambassadeur puisse se l’approprier.

Les besoins - Mieux accueillir à l’heure du numérique,
- Améliorer la transmission des informations en interne et vers l’extérieur,
- Disposer de nouveaux outils numériques pour être plus performant.

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Mon compte Doctolib

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Maison de quartier Saint-Waast - Valenciennes

Pour en savoir plus (contact) : vmarie.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Accès aux droits et aide de premier niveau
Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance
Coéducation, parentalité et jeunesse
Sport - Santé - Handicap

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s

Type de licence Licence ouverte

Courte description Doctolib est l'outil de réservation pour les rendez-vous médicaux. Cependant, certains usagers éprouvent des difficultés à l'utiliser. Ce guide imprimable peut être diffusé aux usagers et habitants.

Télécharger le fichier MonCompteDoctolib_fichier_mon-compte-doctolib.pdf

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Mon kit d'orientation vers le numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource ESSpace 216 - Centre Socioculturel - Centres Sociaux Connectés 2.0 VNE de la MEL

Pour en savoir plus (contact) : c.fidanza@csconnetes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Accès aux droits et aide de premier niveau
Accès à l'équipement informatique et à la connexion
Médiation et culture numérique

Publics concernés

Professionnel.le.s
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire accompagnement collaboration diffusion d'information

Type de licence Sans licence

Courte description "Créer un dispositif d’accès aux ressources numériques locales pour les habitants
à travers un “Kit outils d’orientation vers le numérique"

"Le kit d'orientation vers le numérique" est un kit à destination des professionnels qui sert à orienter les usagers vers les ressources du territoire les plus à même de les aider au quotidien dans tous les domaines liés au numérique !

> Le kit s’appuie sur un réseau de professionnels à l’échelle locale et des personnes (professionnels ou habitants) ressources qui appuieront les habitants afin qu’ils puissent :

● Se situer en termes de compétences numériques,
● Formuler leurs besoins concrets en accompagnement et aides,
● Être orienté vers les structures et dispositifs locaux pouvant les aider dans leurs démarches.

Avec pour objectif de renforcer la connaissance par les habitants des offres de services et dispositifs autour de la médiation numérique disponibles dans le quartier et la ville.

Et concrètement…

→ Pour le “front office” : Un kit “outils d’orientation vers le numérique” divisé en 3 grandes parties :

● Evaluer: Les fiches présentes dans cette catégories sont destinés au professionnel. Elles servent à évaluer succintement le niveau de compétences du bénéficiaire dans le domaine du numérique.

● Orienter : La fiche d’orientation est à destination du bénéficiaire. Il s’agit en quelque sorte d’une «ordonnance» du numérique à compléter et à lui remettre.

● Ressources: un panel d’outils permettant au bénéficiaire de monter
en connaissances et compétences dans le domaine du numérique (sites clés à connaitre, lexiques, tutoriel).

→ Pour le “back office” : déterminer une programmation de rencontres pour les acteurs et mieux définir les rôles des uns et des autres

Le kit est un outil qui doit soutenir une démarche partenariale locale autour de l’accès au numérique des habitants. Il est ainsi recommandé de coupler le déploiement de cet outil à la création ou au renforcement d’un réseau d’acteurs locaux qui pourront orienter au mieux leurs publics vers la ressource numérique adaptée à leurs besoins.

Les besoins - Mieux informer et orienter le bénéficiaire vers les bons dispositifs numériques et/ou ressources
- Favoriser la communication et l’inter connaissance des acteurs en créant un réseau local autour de la médiation numérique (afin de mieux se connaître pour mieux orienter)
- Outiller le professionnel afin qu’il puisse apporter une réponse à son bénéficiaire

Les étapes clés Ce kit à été co-conçu avec les habitants de l'esspace 216 (centre socioculturel) et certains partenaires du territoire (CAF, Maison des Associations, CCAS, centres sociaux de Tourcoing, ville...) selon une méthode collaborative et participative.

Pré diagnostic interne

Des entretiens ont été effectué auprès de la directrice de l’ESSpace 216 et des salariés de la structure afin de réaliser :

Un rapide diagnostic des besoins des centres sociaux auxquels pourrait répondre la démarche « Centres sociaux connectés ».

• Identifier les premières thématiques qui pourraient faire l’objet des

prototypages de solutions par les habitants ;

Plusieurs problématiques vécues par les habitants ont été citées à plusieurs
reprises. On peut ainsi lister :

• Les difficultés rencontrées dans le cadre de son insertion professionnelle
• La fracture numérique
• L’isolement vécu par certains habitants
• Les difficultés liées à la parentalité / les difficultés liées à la mobilité

Les responsables interviewés ont par ailleurs exprimé des problématiques transverses que leurs centres sociaux peuvent rencontrer, comme notamment :
• Des difficultés à toucher et mobiliser certains publics (comme les jeunes)
• Un vieillissement de la base d’adhérents du centre social
• Des coopérations avec les acteurs du territoire qui nécessiteraient d’être dynamisées
• Une mauvaise perception du centre social par certains habitants (« Le centre social, c’est pour les personnes précaires »)

Immersion terrain - Identification des besoins par le biais d’un diagnostic

Lors d’une immersion terrain au sein des différents quartiers de Tourcoing et de Roubaix, nous avons identifié les besoins récurrents des habitants via des échanges approfondis/interviews/témoignages à partir de questionnaires.

Plusieurs constats ont émané des habitants :
- Le manque de connaissance des structures et de ce qu’elle propose en termes d’accompagnement numérique
- A contrario une multitude d’interlocuteurs ne sachant plus vers qui se tourner pour tels ou tels démarches

A l’issue de leurs analyses, plusieurs thématiques se sont dégagées notamment :
- La nécessité pour le public d’être accompagné et orienter sur les bons dispositifs numériques
- Et d’accéder à des accueils physiques notamment lors de ces accompagnements (d’où la nécessité d’outiller le professionnel d’une structure)

3. Atelier de co-construction #1 - Atelier collaboratif d’interconnaissance

1er temps d’interconnaissance à l’Esspace 216 sur la thématique de la communication de proximité « Imaginons ensemble un réseau d’acteurs de proximité autour du futur tiers lieu “.

Les participants habitants (bénévoles, administrateurs, vice présidente…) et professionnels de différentes secteurs (médiateurs numériques, agents sociaux…) et structures (CAF, centre sociaux, CCAS, Maisons des associations, ville, MIAE…) ont échangé au travers d’un Worldcafé sur les enjeux d’une communication de proximité auprès des habitants et le potentiel d’un réseau local réunissant professionnels et habitants.

L’un des axes qui est ressortie des échanges consiste à développer un accompagnement au numérique adapté aux besoins des habitants et professionnalisé.

Un accompagnement vers le numérique semble nécessaire, mais il se doit d’être ouvert à tous et adapté aux différents profils et besoins.
Des services civiques accompagnent déjà les personnes sur la transition numérique, mais du fait de ce statut, on constate un véritable turnover sur les fonctions de médiation numérique. Il semblerait donc nécessaire de professionnaliser ces dispositifs d’accompagnement ;
Les dispositifs de médiation numérique doivent viser l’autonomie des usagers et non pas “faire à la place de”

L’ensemble des échanges nous a amené à réfléchir sur une solution répondant à ce besoin.

Atelier de co-construction #2 - Atelier collaboratif - prototypage

Deuxième temps d'atelier à l’Esspace 216 avec les professionnels dont les objectifs étaient les suivants :

Poursuivre la réflexion sur la restructuration du réseau
Préciser les contours du dispositif (rôles, objectifs, rencontres)
Amorcer la co-conception du kit

Un atelier rythmé par le prototypage :
D’une base de données collective des solutions autour du numérique existant sur le territoire : médiation numérique, formations autour de l’usage du numérique, mise à disposition de matériel, accès gratuit à du matériel, etc.
Certains contenus du kit “outils”
Les contours du réseau et des process permettant d’atteindre nos objectifs

Formalisation d’un prototype de kit

L’objectif de cette étape est de formaliser un prototype à partir des éléments produits lors des différents précédents ateliers afin de faire tester une 1ére version bêta.
Une première version du kit sera fourni à des bétas testeurs (l’idée est de pouvoir faire tester l’outils à différents professionnels de différents secteurs dont ceux présents lors des ateliers) avec :
La notice d'utilisation du Kit pour que les beta testeurs puissent bien se l'approprier
Un questionnaire d'évaluation qu'il y aura à compléter en fin de test par les beta testeurs pour nous signaler les points d'amélioration
L’équipe des Centres Sociaux Connectés sera sur le terrain pour le déploiement de ses tests.

Test

Une 1ere version du kit à été tester par les salariés de l'Esspace 216 et certains partenaires.

Les livrables

2 versions du kit :

- Avec quelques ressources du territoire de Tourcoing intégrées
- Sans ces ressources pour un usage du kit élargi à d’autres territoires
- Des fiches ressources vierges

Accessibles en téléchargement via un QR Code , fichier PDF
et en print

En complément du kit, un document “ créer et animer un réseau d’orientation vers le numérique” reprenant la démarche partenariale dans lequel celui-ci s’inscrit.

Le retour d'expérience Une version du kit a été finalisée en décembre 2021.

Différents temps de lancement ont eu lieu :

- Présentation du kit aux chargés de transition de la MEL
- Présentation du kit en présentiel avec distribution (25participants)
- Présentation du kit en visio (15 participants)

Lien de la ressource - 1 https://drive.google.com/drive/folders/16j7NxsI0JCl1IeoHtqTM44UmI3fTYG9W?usp=sharing

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Mon site clé en main

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Versant Nord Est de la MEL

Pour en savoir plus (contact) : c.fidanza@csconnectes.eu

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Enfants et jeunes

Type de licence Licence ouverte

Courte description Dans le cadre du projet Centres Sociaux Connectés 2.0 du VNE de la MEL, nous avons réflechi à une solution permettant aux différents centres sociaux de bénéficier facilement d'un site internet vitrine pour présenter leur centre social et les activités. Nous avons détecté ce besoin de la part des différents centres sociaux par faute de moyens ou de personne ressource dédiée. C'est pourquoi, nous avons souhaité développer une solution clé en main par la création d’un template prédéfini permettant à l’ensemble des centres sociaux et des structures de bénéficier d’un site internet.

Ce prototype est l'évolution du prototype "mon centre social" déployé au sein du centre social ECHO à Roubaix. Le template a été imaginé de maniére collective et pensé le plus pratique et ergonomique possible avec les informations nécessaires. Retrouvez le modèle ici : https://csc-demo.protocsconnectes.eu/

Le but étant également de rendre les salariés autonomes (par un temps de formation dédié) afin qu'ils puissent par la suite mettre à jour le site internet.

Il s'agit ici de fournir le code source, "le template" (modèle) du site internet afin qu'il soit facilement personnalisable. Le coût d'hebergement et du nom de domaine est à la charge de la structure qui souhaite mettre en place ce prototype.

Les besoins - Réaliser, de manière collective, le nouveau site Internet du centre social,
- Favoriser l’accès à l’information aux publics les plus éloignés,
- Favoriser la communication envers les usagers et les partenaires du
centre social.

Les étapes clés Tous les livrables sont disponibles dans "Lien de la Ressource -1"
Vous retrouverez toutes les étapes clés dans le 1er document "Etapes pour déployer Mon site clé en main"

Livrables fournis :

- Document explicatif étapes pour déployer mon site clé en main"
- Cahier des charges de la solution (document à faire signer pour déployer le site)
- Notice pour dupliquer le site internet
- Présentation powerpoint du site clé main
- Vidéo tuto de personnalisation

Lien de la ressource - 1 https://drive.google.com/drive/folders/1JO2OFFg2acRsz1RTknVWPaHkAI9Glqm4?usp=sharing

Lien de la ressource - 2 http://csc-demo.protocsconnectes.eu/

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Monopotter, sensibilisation-aux-ecrans-pour-les-6-12-ans

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés en Flandre Maritime

Pour en savoir plus (contact) : cscfm.loon.afmacs@gmail.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Enfants et jeunes

Type de licence Licence ouverte

monopottersensibilisationauxecranspourles_monopotter.png

Courte description Sur la base du monopoly classique, cette version #CSCFM sensibilise au numérique.
Chaque équipe représente une maison et reçoit 10 gallions.
Les règles sont simples : quand un pion tombe sur un lieu, avant de pouvoir l’acheter, il faut
répondre à une question. Au hasard, la question peut être sur le thème du numérique ou sur le
thème d’Harry Potter.

Les besoins - PC
- Cartes du jeu

Télécharger le fichier MonopotterSensibilisationAuxEcransPourLes_fichier_monopotter-elements-de-jeu.pdf

Lien de la ressource - 1 https://fm.csconnectes.eu/wp-content/uploads/2020/11/Monopotter-elements-de-jeu.pdf

Lien de la ressource - 2 https://view.genial.ly/5f85577c4977856eccca5916/game-lp-charlotte

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NUM’RIK BOX

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés du Boulonnais

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire activités ludique numérique

Type de licence Licence ouverte

Courte description La Num’rik Box est composée de différents kits :

- Le Lü Playground, aire de jeu interactive
- Les Robots de codage
- Les casques de réalité virtuelle
- Les kits Lego We Do 2.0
- Le Kit Makey Makey et Microbits

Ces box sont destinées à tous les publics afin de faire découvrir de nouveaux outils numériques, d’initier au codage, à la programmation et la créativité de manière ludique.

Pour utiliser une box, il est impératif d’en faire la demande au Centre Social Eclaté de Saint Martin Boulogne à csconnectes@centresocialeclate.com

Télécharger le fichier NumrikBox_fichier_livrables-numerikbox-csconnectes_duboulonnais.pdf

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Ouipi

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Maison de Quartier Ostrohove

Pour en savoir plus (contact) : http://www.ouipi.fr

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Accès aux droits et aide de premier niveau
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes

Courte description Conçue avec les habitants, cette plateforme a pour but de simplifier l’accès aux services et activités du centre social à distance, mais aussi d’être un outil numérique pour faciliter l'accès aux sites utilisés pour les démarches administratives

Les besoins Wordpress

Télécharger le fichier OuipI_fichier1_notice-installation-ouipi.pdf

Télécharger le fichier OuipI_fichier3_presentation-ouipi.pdf

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Plateforme de Pré-inscription en ligne

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social Belencontre

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Publics concernés

Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire administration

Courte description Dématérialiser progressivement la gestion des inscriptions aux centres de loisir et la gestion globale des données d’adhérents, en permettant notamment aux parents d’adhérer au centre et de préinscrire leurs enfants en ligne et à distance.

> Formulaire en ligne de pré-adhésion aux Centres Sociaux
> Formulaire en ligne de pré-inscription aux Centres de Loisir (avec calculs en fonction de la tranche d’âge et du quotient familial CAF)
> Génération automatique de mails de confirmation, de PDF de synthèse pour les parents et pour les chargés d’accueil et de fichiers Excel pour les administrateurs

Les besoins - Fluidifier le travail des chargé(e)s d’accueil qui jonglent avec plusieurs logiciels manquant d’interopérabilité.
- Simplifier les démarches des usagers du Centre Social qui ont formulé de nombreuses remarques à cet égard.

Télécharger le fichier PlateformeDePreInscriptionEnLigne_fichier1_pil-2020.pdf

Lien de la ressource - 1 https://youtu.be/9uEedbxdlR8

Lien de la ressource - 2 https://pre-inscription.eu/sign-in

Voir la fiche

Portail professionnel

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social du Faubourg de Béthune

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Parents et familles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire collaboration digitalisation portail

Type de licence Licence ouverte

Courte description Le portail professionnel consiste en une page web regroupant tous les liens utiles d'une structure (centre social). Il a pour but de favoriser pour les professionnels l'utilisation des outils collaboratifs mis en place par ailleurs (agenda partagé, partage de documents, etc).

Référent du projet : Mathias Borel / m.borel@csconnectes.eu

Les besoins Les outils de travail déjà mis en place ou déployés dans le cadre de l'opération Centres Sociaux Connectés ne font pas toujours l'objet d'une utilisation uniforme de la part des équipes professionnelles. Certains outils sont méconnus et/ou sous-utilisés.
Le portail professionnel a donc pour but d'aider le chargé de mission numérique (ou toute autre personne en charge de la transition numérique de sa structure) dans son objectif de conduite au changement à l'interne.

Lien de la ressource - 1 http://www.association-projet.org/portail/

Voir la fiche

Prototypage d’une zone d’affichage hybride et conviviale

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource MJC Centre social La Maison - Tourcoing

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Professionnel.le.s
Acteurs et partenaires du territoire

Courte description Le concept : Création d'un tableau d’affichage mixant numérique et “physique” qui agrège les informations importantes et les actualités du centre et de ses partenaires, avec pour objectif une diffusion fluide et conviviale des actualités et des activités du centre social pour en favoriser une bonne appropriation par les habitants.

Cet outil est un objet flexible et modulaire :
● L’information change souvent et doit pouvoir être remplacée facilement ;
● L'espace dans lequel se trouve ce tableau est un espace mixte de réception, d'accueil, de convivialité et d’exposition, le tableau est donc déplaçable et transportable facilement ;

Il comprend des modules d’informations adaptés :
● Une zone interactive numérique : les informations habituelles défilent sur l’écran ;
● Une zone institutionnelle réservée aux partenaires avec un affichage possible et une boite à flyer ;
● Une zone papier avec des prospectus en libre accès ;
● Une zone réservée aux habitants leur permettant de remplir les formulaires d’inscription sur une tablette

Les besoins Besoins :
- Repenser l'accueil du centre social afin d’améliorer le parcours utilisateur (attente, informations, réalisation des démarches)
- Améliorer la communication du centre social et la transmission des informations aux publics
- Développer un espace collaboratif et participatif au sein de l'accueil

Les étapes clés Etapes Clés :

Pré diagnostic interne - Entretiens qualitatifs auprès de salariés de la structure

Des entretiens ont été menés auprès des salariés et du directeur de la Maison MJC centre social, plusieurs problématiques vécues par les habitants ont été citées à plusieurs reprises : la question de l’accueil, la question du maintien du lien social et la question du télétravail.

La question de l’accueil a été approfondie et des besoins ont émergé :
• Penser de nouvelles modalités d’accueil en réfléchissant au parcours utilisateur
• Réinterroger les espaces de l’accueil au sein du centre social qui sont utilisés pour accueillir les habitants (halls d’accueil, bornes, comptoirs, etc.)

Immersion terrain - Identification des besoins par le biais d’un diagnostic de territoire

Lors d’une immersion terrain au sein des différents quartiers de Tourcoing et de Roubaix, nous avons identifié les besoins récurrents des habitants via des échanges approfondis/interviews/témoignages à partir de questionnaires.

A l’issue de leurs analyses, plusieurs constats et besoins se sont dégagées (notamment en ce qui concerne plus spécifiquement l’accueil) :
L’importance pour le public de se sentir bien accueilli dans les centres sociaux
La nécessité de réfléchir à une évolution de l’accueil physique des centres sociaux
Cette évolution concerne à la fois le métier de l’accueil (qui pourrait évoluer pour être davantage tourné vers la médiation et l'orientation) et l’espace de l’accueil en tant que tel.
Explorer la place que le numérique pourrait avoir dans ces transformations et le “dialogue” qui pourrait s’opérer entre la personne en charge de l’accueil, l’espace physique et les outils numériques.

Ces constats et besoins ont suscité plusieurs interrogations :
Quelles transformations envisager pour faire évoluer les manières d’accueillir le public dans les locaux du centre social afin de répondre aux attentes et aux usages des habitants ?
Comment le numérique vient appuyer ces transformations ?

3. Focus Group avec les habitants et atelier collaboratif avec les salariés

A la suite, nous avons donc réalisé un focus group avec les habitants de la MJC Centre social La Maison afin d’approfondir la thématique de l’accueil au sein de la structure.

Ensemble, les participantes ont réfléchi aux améliorations possibles des modalités d’accueil, de gestion des flux et de l’information.
Durant cet atelier, le groupe a mené une réflexion en deux temps :
1. Temps de visite et analyse critique de l'espace d’accueil (identification des points forts et points faibles).
2. Temps de recueil des bonnes pratiques d’accueil et proposition d’un parcours utilisateur idéal inspiré de la dématérialisation de certaines fonctions d’accueil.

Les points faibles identifiés concernent :
● L’espace d’attente situé à l’accueil n’est pas investi par les usagers.
● Alors que les espaces d’accueil ont été identifiés par les participants comme un véritable espace de vie et d’information qu’il faut faire vivre.
● Un enjeu d’animation est évoqué ainsi qu’une aide à la gestion des flux.

Le groupe a identifié des leviers d’actions pour fluidifier la réception et l’orientation du public et améliorer la gestion de l’information notamment en repensant l’espace d’attente du centre social.

A la suite un atelier collaboratif a été effectué avec les agents d’accueil de la MJC Centre social la Maison. En réponse aux propositions faites par les habitants, les salariés ont imaginé une zone d’accueil répondant à ces enjeux d’animation d’accès à l'information.

Formalisation de la solution

Synthèse de la problématique à laquelle pourrait répondre Centres sociaux connectés :

Capitaliser sur les bonnes pratiques numériques et les articuler à des pratiques d’accueil physique pour gagner en efficacité et convivialité.

L’objectif a donc été de formaliser une zone située à l’accueil du centre social qui permet de :
Renforcer l’accueil physique, le faire vivre et gérer la multiplicité des usages (attente, information, réalisation de démarches)
Fluidifier le flux et l’accès à l’information
En formalisant notamment un outil qui permette de trouver un point d’équilibre entre accueil physique et accueil numérique, convivialité et efficacité

A cet effet, les agents d'accueil ont proposé de créer une zone d’affichage hybride (physique et numérique) qui permettrait de diffuser les informations et de permettre au public d’exprimer leurs besoins. Pour ce faire, les salariés ont :
● répertorié l’ensemble des informations à diffuser et les typologiser ;
● déterminé les formes de diffusion les plus adéquates (numérique, papier, dessin sur tableau blanc, etc.) pour chaque typologie d’information ;
● déterminé l'organisation actuelle sous-jacente à ces modalités de diffusion et envisager celle de demain ;
● et déduit des modules d’information pour la future zone d’affichage conviviale et précisé les fonctions nécessaires et la souplesse auxquelles le dispositif devra répondre.

Installation collaborative d’une première zone d'accueil test (format papier)

Une maquette collaborative a été installée afin de tester la pertinence des différentes rubriques et emplacements qui composent le tableau d’affichage et également de permettre au public de proposer leurs idées et suggestions.

Installation d’une exposition collaborative du panneau

L’exposition à pu être testé auprès des habitants et des salariés de la MJC La Maison et a fait l’objet de 1er retour.

Lien de la ressource - 1 https://drive.google.com/drive/folders/1LztUwYp_bWJh1vF0D1ECHhq_YePQ0hMr?usp=sharing

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Quand les enfants deviennent profs

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Socioculturel de Belencontre | CSC du Versant Nord Est de la MEL

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Coéducation, parentalité et jeunesse

Publics concernés

Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Enfants activités ateliers ludique

Type de licence Licence ouverte

Courte description La plateforme où les enfants expliquand internet aux séniors !

Un prototype pour l'éveil à la culture numérique des publics seniors par les jeunes (et aussi pour les jeunes) :
- Compréhension du vocabulaire d'internet
- Bon usage et bonnes pratiques pour surger le coeur léger
- Compréhension et échanges intergénérationnels

--

Une plateforme web qui propose des contenus pédagogiques sur la culture numérique. La plateforme est adressée principalement à des seniors et personnes éloignées du numérique et alimentée par des enfants/jeunes accompagnés par leur instituteurs, éducateurs, animateurs…

> Recherche et demande de définition : chaque personne qui souhaite bénéficier d’une définition sur un mot ou un usage du numérique peut venir sur la plateforme et faire la recherche. Si le mot n’existe pas, la personne peut faire la demande de définition.

> Contribution : Des contributeurs de la plateforme sont alertés par les demandes de définition et choisissent de la traiter. Dans le cadre d’atelier menés par un accompagnateur, ils réalisent une définition.

> Alimentation de la plateforme : elle peut être alimentée par n’importe quelle structure qui se fait référencer auprès des Centres Sociaux Connectés et administrer (validation de contenu avant mise à disposition sur la plateforme).

Les besoins > Développer un outil numérique accessible et permettant d’accompagner les plus éloignés dans leur compréhension du numérique

> Simplification des définitions grâce aux mots d’enfants

> Réalisation collective d’un dictionnaire de mots numérique simplifiés.

Télécharger le fichier EnfantsProfs_fichier_guide-d-animation-enfants-profs.pdf

Télécharger le fichier EnfantsProfs_fichier1_original-enfantsprofs.pdf

Télécharger le fichier EnfantsProfs_fichier3_guide-d-animation.docx.pdf

Lien de la ressource - 1 https://profs.protocsconnectes.eu/

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RGPD (ressources)

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Federation des Centres Sociaux Nord-Pas-de-Calais

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Guide RGPD donnée

Courte description Différents guides pour comprendre la RGPD, les obligations des structures et la démarche.

Télécharger le fichier RgpdRessources_fichier_faq-rgpd-centres-sociaux.pdf

Télécharger le fichier RgpdRessources_fichier1_rgpd-csconnectes-presentation.pdf

Télécharger le fichier RgpdRessources_fichier3_rgpd-inscriptions-enfants-familles.pdf

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Santé et numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre Social et Culturel de l'Arbrisseau

Pour en savoir plus (contact) : c.moulinier@csconnectes.eu

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Accès aux droits et aide de premier niveau
Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Santé accès au droit collaboration

santeetnumerique_256396431_2899297466988782_8621945989117146585_n.jpg

Courte description Le projet "santé et numérique" a eu pour but de travailler, en co-construction avec les partenaires et habitants du quartier de Lille Sud, de réduire les inégalités d'accès aux soins par le numérique. Des vidéos tuto ont été réalisées pour accompagner les habitants dans plusieurs démarches en ligne. Un événement a été organisé autour de la thématique santé et numérique, pour facilier l'accès aux droits, sensibiliser aux effets du numérique sur la santé, mais aussi proposer des usages numériques vertueux pour la santé.

Les besoins - Difficultés d'accès aux soins et aux droits
- Difficultés à avoir des informations de santé fiables
- Manque de connaissance sur les effets du numérique sur la santé et ses opportunités

Les étapes clés 1- Formation à la mise en place de Living Lab
2- Ateliers de réalisation d'un diagnostic partagé
3- Ateliers collaboratifs de co-construction d'action
4- Mise en place des actions : forum santé et numérique, et réalisation de vidéos tutos avec les habitants

Le retour d'expérience L'implication des habitants a été facilitée au maximum. La force de ce projet réside en partie dans la constituion d'un réseau solide autour des questions de santé et de numérique. L'événement de cloture, organisé en partie avec des habitants, a permis de valoriser tout le travail mené pendant un an.

Télécharger le fichier SanteEtNumerique_fichier1_bilan-projet-sante-et-numerique.docx.pdf

Lien de la ressource - 1 https://padlet.com/cmoulinier/dz9dcidwc7cjm57f

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Sensibilisation Pollution Numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource CSC Hauts-de-France

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Numérique éthique et responsable

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Ethique Pollution Sensibilisation

Type de licence Sans licence

Courte description Ce Kit permet d'animer des temps de sensibilisation autour de la pollution numérique. Il est composé :
- D'un rallye photo
- D'un jeu de l'oie
- D'un diplôme pour les plus jeunes
- De liens pour des quizz Kahoot.

Les besoins - Le kit d'animation ci-joint
- Une connexion internet et des ordinateurs/tablettes/téléphones pour le Kahoot.

Les étapes clés Kit d'animation créé dans le cadre du Cyber World Clean Up Day.

Le retour d'expérience Permet de sensibiliser de manière ludique sur la thématique.

Télécharger le fichier SensibilisationPollutionNumerique_fichier1_ressources-sensibilisation-pollution-numerique.pdf

Lien de la ressource - 1 https://drive.google.com/drive/folders/13W_4Ftnqauv1bvFAQOzpGMgntW48j8-D?usp=sharing

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Solutions d'envoi SMS (Comparatif)

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Ruraux

Pour en savoir plus (contact) : Hélène Hoorelbeke - csajr.infos@gmail.com; Manon Briard - mjep-mbriard@orange.fr

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

En cours de co-conception ou d'expérimentation

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Parents et familles
Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication diffusion d'information rapidité

Type de licence Licence ouverte

Courte description L’envoi de sms groupés permet d’informer, rappeler et prévenir les habitants et les bénévoles.
Ce service peut également notifier des actualités, des changements ou des annulations.

Les besoins Renforcer le lien social sur un territoire par la mise en place d’une plateforme numérique d’échanges de bien et de services entre voisins.

Les étapes clés 2021
Test de plusieurs solutions.
Pas de solution satisfaisantes trouvées à ce jour, projet à poursuivre.

Le retour d'expérience Solutions testées à ce jour :

• Messages by google
Messages est une application uniquement disponible sur Android ce qui veut dire que les téléphones Apple ne seront pas dans la capacité d’utiliser cette méthode.

Avantages : - Facilité d’utilisation – Gratuit
Inconvénients : - Un téléphone dédié – 100 contacts max/groupe – des envois uniquement via android – envoi de mms et non de sms (utilisation des données mobiles)

• Raspisms – Raspberry
Raspisms utilise une interface sms simple d’utilisation. Cependant cette méthode n’est pas encore accessbile. La configuration de celle-ci étant très complexe , le serveur raspisms n’est pas encore proposé comme une solution mais en projet.

Avantages : -prix – options avancées – envoi de stop messages – serveur sms dédié.
Inconvénients : - difficulté de configuration. – programmation et développement spécialisé.

• Push Bullet
Application mobile et PC permettant la liaison entre le smartphone et le PC.
Solution non retenue car limite d’envoi de 100 sms/mois depuis le PC.

Avantages : - facilité d’utilisation – compatible apple et android
Inconvénients : forfait gratuit limité à 100 sms/mois.

• Serveur Appi
Serveur web permettant l’envoi de sms professionnels. Ce genre de serveur est utilisable par les entreprises et les associations.

Avantages : -visuel personnalisable – facilité d’utilisation – programmation des envois – envoi de STOP messages

Inconvénients : - Achat d’un forfait de sms à renouveler dès que le stock est écoulé – les usagers ne peuvent pas répondre aux messages.

• SMS Foxbox
L’entreprise ne répond plus (fermeture ?) depuis le démarrage du test.

Lien de la ressource - 1 https://fr.calameo.com/read/006155548ad89f6d9a09d

Lien de la ressource - 2 https://www.youtube.com/watch?v=bPui-SpuJ4E

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Tutoriel Mailerlite : créer sa newsletter

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Federation des Centres Sociaux Nord-Pas-de-Calais

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Type de licence Sans licence

Courte description Mailerlite est un outil simplifié de création de campagne e-mail et de gestion des
listes de diffusion. A l’inverse d’un e-mail classique vous allez avoir accès à des
statistiques de lecture de votre newsletter et d’ouverture de vos liens.
Vous pourrez générer plusieurs types de campagnes, à destination aussi bien de vos
partenaires que de vos adhérents.

Télécharger le fichier TutorielMailerliteCreerSaNewsletter_fichier_débuter-avec-mailerlite-min.pdf

Lien de la ressource - 1 https://www.mailerlite.com/

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Tutoriel SMS : Débuter avec RaspiSMS et importer son fichier adhérent

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Federation des Centres Sociaux Nord-Pas-de-Calais

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Accueil et orientation des publics
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Type de licence Licence ouverte

Courte description RaspiSMS vous offre une interface simple et puissante pour gérer vos communications SMS depuis un ordinateur.

C'est une application libre, que vous n'êtes pas forcé d'héberger au préalable.

Testez la solution :
Identifiant : demo@raspisms.fr
Mot de passe : demo

Le retour d'expérience

Télécharger le fichier TutorielSmsDebuterAvecRaspismsEtImporte_fichier_débuter-avec-raspisms.docx-min.pdf

Télécharger le fichier TutorielSmsDebuterAvecRaspismsEtImporte_fichier1_raspismsv3.xlsx

Lien de la ressource - 1 https://raspisms.fr/register/plan/raspisms-standard/

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Tutoriel Tinkercad

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Flandre Maritime - Centre socio-éducatif de Bourbourg L'asso Andyvie

Pour en savoir plus (contact) : Maxime Vercleven fablab.andyvie@gmail.com / Charles Verriele ctn.asso@gmail.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Numérique éthique et responsable

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Type de licence Sans licence

Courte description Simple à utiliser, Tinkercad est un excellent outil pour découvrir les bases de la 3D.
Découverte de l'interface, des outils et des possibilités du logiciel.

Les besoins Une bonne connexion Internet

Lien de la ressource - 1 https://peertube.iriseden.eu/w/aF9gFXD6gj3rBgjmqCeYqW

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Utiliser votre imprimante 3D Tizyx Evy

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Chargé.e.s de transition numérique Valenciennois

Pour en savoir plus (contact) : clement.delabroye@acsrv.org

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation
Guide pratique pour logiciel

Thématique(s)

Accès à l'équipement informatique et à la connexion
Médiation et culture numérique

Publics concernés

Parents et familles
Professionnel.le.s

Autre public (précisez) Bénévoles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire fabrication

Type de licence Licence ouverte

utiliservotreimprimante3dtizyxevy_evy-carré-scaled.jpg

Courte description Certains centres sociaux ont obtenu un magnifique outil : une imprimante 3D !

Avec cette imprimante 3D, il est possible de réaliser de nombreux objets : pour votre bureau, pour les habitants, pour réparer, créer des récompenses, des outils pour vos ateliers etc. Cependant, cela demande un apprentissage pour savoir l'utiliser. Nous vous avons préparé un dossier vous expliquant pas à pas la mise en route.

Les besoins Manque de compétences pour l'utilisation d'une imprimante 3D

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Visioconférence sur Teams

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Cambrésis

Pour en savoir plus (contact) : t.dupont@centresocialcambrai.fr

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire Visioconférences animer réunion

Type de licence Sans licence

Les besoins Ce guide simple vous permettra de comprendre comment utiliser le mode visioconférence sur Teams.
- Savoir comment participer à une réunion
- Savoir comment créer une réunion

Ce document a été présenté lors d'une formation à destination de salariés.

Télécharger le fichier VisioconferenceSurTeams_fichier1_support-visio-teams.pdf

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Webi'Num 2 – Outils de prise de décision et de gouvernance en ligne

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux du Nord Pas-de-Calais

Pour en savoir plus (contact) : Emilie Bouvier Gissot ebouviergissot.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Parents et familles
Séniors
Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Autre public (précisez) Instances de projet et de gouvernance dans les centres sociaux

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire collectif démocratie gouvernance

Type de licence Sans licence

webinum2outilsdeprisededecisionetde_webinum-2_6mai22.jpg

Courte description L’équipe Centres Sociaux Connectés du Nord-Pas de Calais et l’équipe des Centres Sociaux Connectés des Pays Picards ont organisé leur deuxième webinaire mensuel « Webi'Num : faites le plein de ressources numériques » le 6 mai 2022.

L’objectif ? S’inspirer et se former sur le numérique en vous présentant des outils, des initiatives ou des projets qui ont lieu dans les Centres Sociaux Connectés des Hauts de France.

Ce deuxième webinaire avait pour objectif de présenter des « outils de prise de décision et de gouvernance en ligne».

- Présentation de solutions en ligne pour organiser des votes et scrutins, pour des Conseil d'administration ou des Assemblées générales par exemple : des retours d'expérience ont été fait sur Balotilo et GvoT notamment.
- Présentation d’outils en ligne pour formuler, hiérarchiser, prioriser des propositions, recueillir des avis, prendre des décisions : Framavox-Loomio, Mieux Voter, Le Choix Commun et LimeSurvey notamment.
- Présentation de l'outil de mulutalisation des ressources Centres Sociaux Connectés : https://ressources.csconnectes.eu

N'hésitez pas à (re)visionner la vidéo du webinaire (lien ressource 1 ci-dessous). Vous trouverez également en pièce jointe le diaporama avec la présentation des outils et le lien vers chaque outil (fichier ressource - à venir).

Les besoins Repérage d'outils adaptés aux réalités des centres sociaux pour la gestion des instances statutaires mais aussi dans le cadre de projets ou de la vie du centre social.

Le retour d'expérience Ces solutions peuvent être utilisées en alternative ou en complèment d'outils en présentiel. Ils peuvent permettre la participation asynchrone (aux moments les plus adaptés aux usagers) et à distance (pour ne pas pénaliser ceux qui ne peuvent se déplacer le jour d'une réunion). Certains permettent des formes d'interactivité interessantes dans des processus de prise de décision. Ils permettent également de "garder des traces" des échanges et des décisions prises.

Lien de la ressource - 1 https://peertube.iriseden.eu/w/wtY9LfrrSSmBpsQ7xEhjPg

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Webi'Num 3 – Autour du jeu vidéo !

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux NPDC

Pour en savoir plus (contact) : Emilie Bouvier Gissot ebouviergissot.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Enfants et jeunes

Type de licence Sans licence

Courte description WEBI'NUM #3 : Autour du jeu vidéo !
Vendredi 20 mai 2022 - 10h30 à 12h00
Venez découvrir les projets menés et les dynamiques initiées autour des jeux vidéo.
Au programme :
📌Présentation d'outils pour la création de jeux vidéo avec des retours d'expériences sur GB Studio, Retro gaming et bien d'autres encore ...
📌Retour d'expérience sur la pratique du Raspberry,
📌Petit point prévention sur les jeux vidéo.

Lien de la ressource - 1 https://peertube.iriseden.eu/w/uJ6vwi2CTANP7WzyZC9WQU

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Webi'Num 4 – Réseaux sociaux, l'usages des jeunes et l'accompagnement des parents

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux NPDC

Pour en savoir plus (contact) : Emilie Bouvier Gissot ebouviergissot.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique

Publics concernés

Enfants et jeunes
Parents et familles

Type de licence Sans licence

Courte description L’équipe Centres Sociaux Connectés du Nord-Pas de Calais et l’équipe des Centres Sociaux Connectés des Pays Picards ont organisé leur quatrième webinaire mensuel : Réseaux sociaux, l'usages des jeunes et l'accompagnement des parents
Vendredi 17 juin à 14h
Au programme :

📌 Les outils proposés par le réseau des Centres Sociaux Connectés à retrouver via les lien ci-dessous :

https://npdc.csconnectes.eu/wp-content/uploads/2022/06/JDRS_Kit-Animatio.pdf
https://npdc.csconnectes.eu/wp-content/uploads/2022/06/Les-centres-sociaux-parlent-reseaux-sociaux.pdf

Il s'agit du kit d'animation prêt à l'emploi sur les réseaux sociaux et d'affichages !

📌 Des retours d'expériences

📌 Des ressources externes :
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/medias/2019/11/ISSA_cahier_securite_numerique.pdf
https://internetsanscrainte.fr/ressources
https://www.e-junior.fr/le-parcours
https://www.stoplaviolence.net/
https://www.schoolofsocialnetworks.org/fr/
https://www.maitrisetonweb.fr/
https://www.faminum.com/
https://linkr.bio/cscfi/
https://beinternetawesome.withgoogle.com/fr_be/interland
https://thispersondoesnotexist.com/

Les besoins Repérage d'outils adaptés pour sensibiliser les jeunes aux bons usages, libérer la parole sur les pratiques qui peuvent être à risque et accompagner les parents.

Télécharger le fichier WebiNum4ReseauxSociauxLUsagesDesJeun_fichier1_webinum-4-reseaux-sociaux-jeunes-familles.pdf

Lien de la ressource - 1 https://peertube.iriseden.eu/w/rhxuoUyaj1Ur7n9n4o2Lyu

Lien de la ressource - 2 https://npdc.csconnectes.eu/wp-content/uploads/2022/06/JDRS_Kit-Animatio.pdf

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Webi'Num 5 – Outils pour la transition numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des Centres Sociaux NPDC

Pour en savoir plus (contact) : Emilie Bouvier Gissot ebouviergissot.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Professionnel.le.s

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire administration gestion outils

Type de licence Sans licence

webinum4outilspourlatransitionnumeriqu_webi-num-2-prise-de-decision-et-gouvernance-en-ligne-slide1.jpg

Courte description L’équipe Centres Sociaux Connectés du Nord-Pas de Calais et l’équipe des Centres Sociaux Connectés des Pays Picards ont organisé leur 5ème WEBI'NUM sur les outils incontournables pour la transition numérique des Centres Sociaux.

Télécharger le fichier WebiNum4OutilsPourLaTransitionNumeriqu_fichier1_webinum5.pdf

Lien de la ressource - 1 https://peertube.iriseden.eu/w/qqLNBk82k1Vonf2i5cMJsg

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Webi’Num 1 – Animer avec le Numérique

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Federation des Centres Sociaux Nord-Pas-de-Calais

Pour en savoir plus (contact) : mzimmermann.npdc@centres-sociaux.com

Type de ressource

Outil ou méthode d'animation
Guide pratique pour logiciel

Etat d'avancement de la ressource

Prête à l'emploi

Thématique(s)

Médiation et culture numérique
Communication, collaboration et gouvernance

Publics concernés

Professionnel.le.s
Administrateur.ice.s bénévoles
Acteurs et partenaires du territoire

Trois mots-clés que cette ressource vous inspire outils quizz visionconférence

Courte description L’équipe Centres Sociaux Connectés du Nord-Pas de Calais et l’équipe des Centres Sociaux Connectés des Pays Picards ont organisé leur premier webinaire mensuel « Webi'Num : faites le plein de ressources numériques »

L’objectif ? S’inspirer et se former sur le numérique en vous présentant des outils, des initiatives ou des projets qui ont lieu dans les Centres Sociaux des Hauts de France.

La thématique de ce premier webinaire est « animer avec le numérique »:

- Présentation de plateformes pour animer des réunions ou des ateliers en ligne (Par exemple Jitsi, Gathertown, TeamFlow )
- Présentation d’outil interactif utilisable à distance ou durant des ateliers présentiels : Klaxoon, Kahoot, Quizziz, AhahSlide , Genial.ly, Padlet, sentimy
- Présentation de l'outil partagé Centres Sociaux Connectés : https://ressources.csconnectes.eu

Vous trouverez en pièce jointe le diaporama avec la présentation des outils et le lien vers les guides de chaque outil. N'hésitez pas à (re)visionner la vidéo présente dans le lien.

Les besoins Acculturation des salariés et des bénévoles sur des outils numériques innovants.

Le retour d'expérience Plus de 60 personnes étaient présentes pour ce premier webinaire.

Lien de la ressource - 1 https://npdc.csconnectes.eu/wp-content/uploads/2022/03/Webinum1-animer-avec-le-numerique-min.pdf

Lien de la ressource - 2 https://peertube.iriseden.eu/w/a9WbWvxUG6QRjc6Mtj1jsM

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Retrouvez ici les ressources ainsi que l’ensemble des solutions digitales conçues par les Centres Sociaux et mises en œuvre en région Hauts-de-France.

Animer une activité numérique public "enfance"

Animer une activité numérique public "enfance"

Animer une activité numérique public "jeunesse"

Animer une activité numérique public "jeunesse"

Animer une activité numérique public "sénior"

Animer une activité numérique public "sénior"

Biens Communs, plateforme d'échange de biens et services dans le quartier

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Borne d'accès aux droits

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CANVA - Créer son CV

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Chill, solution de gestion de l'accompagnement à l'insertion socio-professionnelle

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Clique & Rapplique, solution de gestion du prêt d'objets et de matériel

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Comprendre et créer un site avec Wordpress

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Continuité éducative et numérique

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Education aux médias et réseaux sociaux : outils du collectif EDUMédia pour les équipes Jeunesse

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Escape Game Cyber harcèlement | Animation pour atelier

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Fiches Actions Imprimantes 3D

Fiches Actions Imprimantes 3D

Formation Excel

Formation Excel

Formation Google Agenda

Formation Google Agenda

GEA (Gestion Electronique des Ateliers)

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Gestion du temps d'écran, Contrôle Parental

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Guide - Communiquer avec les parents sur toutemonannée.com

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Guide - Jeux pour Casque Réalité Virtuelle

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Guide - Jouer avec son corps et sans manette - Le Makey Makey

Guide - Jouer avec son corps et sans manette - Le Makey Makey

Guide - Réaliser un doublage

Guide - Réaliser un doublage

Guide - Stop motion : Réaliser un Court Métrage animé

Guide - Stop motion : Réaliser un Court Métrage animé

Guide : Sensibilisation aux Jeux Vidéo

Guide : Sensibilisation aux Jeux Vidéo

Guide AhaSlides

Guide AhaSlides

Guide Canva

Guide Canva

Guide Canva Vidéo

Guide Canva Vidéo

Guide Genially

Guide Genially

Guide Jitsi Meet

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Guide Kahoot

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Jeu "Echangeons autour des réseaux sociaux"

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