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Le numérique @ mon service (borne d'accès aux droits)

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social du Faubourg de Béthune / Centre social et culturel de l'Arbrisseau
Etat d'avancement de la ressource
  • En cours de réflexion ou de co-conception
Thématique(s)
  • Accès à l'équipement informatique et à la connexion
  • Transition écologique, économie collaborative et solidarités
Publics concernés
  • Tous publics
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire administration
Type de licence Licence ouverte
lenumeriquemonservicebornedaccesauxd_logo-portail-borne2.png
Courte description La solution "le numérique à mon service" intègre plusieurs éléments :
-Un portail d'accès aux démarches en ligne simplifié et personnalisable : https://directus.csconnectes.eu
-Une solution logicielle de borne kiosque (bridée) permettant de limiter le périmètre d'usage de l'ordinateur : http://openkiosk.mozdevgroup.com/
-Une plateforme de collecte de statistiques : https://matomo.csconnectes.eu

Note : Cet outil fait partie intégrante d'un projet plus global d'amélioration de l'accompagnement des habitants vis-à-vis de la dématérialisation des démarches en ligne. Il ne saurait donc se suffire à lui-même et nécessite d'être optimisé en fonction des spécificités des structures, des territoires.
Les besoins Il a pour but de répondre aux besoins suivants :
-Avoir une solution de proximité pour réaliser ses démarches administratives en ligne.
-Acquérir les compétences informatiques nécessaires à la réalisation de démarches administratives en ligne.
-Être autonome dans la réalisation de l'ensemble des démarches administratives accessibles en ligne.

Plateforme de Pré-inscription en ligne

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social Belencontre
Type de ressource
  • Outil technique
Etat d'avancement de la ressource
  • En cours d'expérimentation
Publics concernés
  • Habitant.e.s
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire administration
Courte description Dématérialiser progressivement la gestion des inscriptions aux centres de loisir et la gestion globale des données d’adhérents, en permettant notamment aux parents d’adhérer au centre et de préinscrire leurs enfants en ligne et à distance.

> Formulaire en ligne de pré-adhésion aux Centres Sociaux
> Formulaire en ligne de pré-inscription aux Centres de Loisir (avec calculs en fonction de la tranche d’âge et du quotient familial CAF)
> Génération automatique de mails de confirmation, de PDF de synthèse pour les parents et pour les chargés d’accueil et de fichiers Excel pour les administrateurs
Les besoins - Fluidifier le travail des chargé(e)s d’accueil qui jonglent avec plusieurs logiciels manquant d’interopérabilité.
- Simplifier les démarches des usagers du Centre Social qui ont formulé de nombreuses remarques à cet égard.
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