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Guide - Communiquer avec les parents sur toutemonannée.com

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Fédération des centres sociaux du NPDC
Pour en savoir plus (contact) :  awallerand@cs3villes.fr
Type de ressource
  • Guide pratique pour logiciel
Etat d'avancement de la ressource
  • Prête à l'emploi
Thématique(s)
  • Communication, collaboration et gouvernance
  • Coéducation, parentalité et jeunesse
Publics concernés
  • Enfants et jeunes
  • Parents et familles
  • Professionnel.le.s
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire blog communication réseaux sociaux
Type de licence Licence propriétaire
Courte description Toute mon année est un site en ligne gratuit qui permet de créer des blogs/réseaux sociaux pour communiquer avec les familles sur les activités du Centre social et notamment des accueils de loisirs et des crèches.
L'outil permet de publier des photos de manière privée contrairement à d'autres réseaux sociaux. Les familles reçoivent un code confidentiel qui permet de voir l'actualité du groupe de son enfant. Il est possible de personnaliser l'outil.
Les besoins - Communiquer avec les familles
- Besoin de sécurité sur le traitement des données et la diffusion des photos des enfants
- Avoir un lieu pour diffuser de l'information
Les étapes clés - Créer son blog
- Former les équipes (il est possible d'attribuer des codes d'accès aux coordinateurs mais aussi aux directeurs et animateurs avec des fonctions et des degrés d'accès différents)
- Diffuser le code de partage aux parents (il peut être collectif pour un groupe ou individuel par enfant. Le second permet de diffuser des photos aux seuls parents identifiés pour plus de sécurité)
- Faire un retour d'expérience aux parents
Le retour d'expérience Le centre social de Nautilus à Roubaix a mis en place cet outil durant l'été 2022.
100% des parents de 3 à 6 ans se sont connectés et ont participé aux blogs, 60% des parents de 6 à 12 ans et 0% des parents de plus de 12 ans.

La plateforme permet de nombreuses fonctions : partager l'actualité, transmettre des documents, faire signer des papiers, répondre à des questions, le tout modulable à souhait en fonction des envies.

Le plus long étant de programmer les blogs par groupe d'âge (souhait du centre de diffuser par groupe et non pour toute la structure) mais après les premières créations, la diffusion est simple et rapide, les directeurs et animateurs pouvant publier eux mêmes les photos.

Mon Centre Social près de moi

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centre social Phalempins Belencontre
Type de ressource
  • Guide pratique pour logiciel
Etat d'avancement de la ressource
  • Restée à l'état de prototype
Thématique(s)
  • Accueil et orientation des publics
  • Communication, collaboration et gouvernance
Publics concernés
  • Enfants et jeunes
  • Parents et familles
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication
moncentresocialpresdemoi_capture-decran-2019-10-15-a-11.54.08-1-.png
Courte description Suite à l’atelier collaboratif, les différents acteurs du territoire se sont accordés sur la mise en « prototypage » d’une solution d’amélioration de la communication de la structure sur son territoire : Le Stand de Diffusion des ambassadeurs:Donner de la primo-information sur le Centre social & ses activités en allant directement au contact des habitants, dans la rue, au marché, en bas des tours d’immeuble...

> Des habitants du quartier sont référencés comme les ambassadeurs de la communication de l’association sur son territoire.
> Ils souhaitent disposer d’un « stand de diffusion » sous forme de chariot transportable,
> Le chariot pourra contenir des flyers, des affiches, & tout autre élément de primo-information ou de communication.
> Les participantes ont insisté sur leur envie d’avoir un outil qui se pousse, et non un dispositif sur un vélo, tel un triporteur. Cela semblait important pour elles, dans un soucis d’être adapté aux possibilités physiques de chaque bénévole ambassadeur.
> Le chariot “stand de diffusion” pourra être équipé de systèmes de charge solaire, pour le transformer en chariot connecté.
> Une tablette pourra diffuser des photos des derniers évènements, ou des sondages dans le cadre des dynamiques de concertation.
> Le stand doit être facile à utiliser, pour que tout ambassadeur puisse se l’approprier.
Les besoins - Mieux accueillir à l’heure du numérique,
- Améliorer la transmission des informations en interne et vers l’extérieur,
- Disposer de nouveaux outils numériques pour être plus performant.

Solutions d'envoi SMS (Comparatif)

Nom du centre social ou du territoire de projet qui propose cette ressource Centres Sociaux Connectés Ruraux
Pour en savoir plus (contact) :  Hélène Hoorelbeke - csajr.infos@gmail.com; Manon Briard - mjep-mbriard@orange.fr
Type de ressource
  • Guide pratique pour logiciel
Etat d'avancement de la ressource
  • En cours de co-conception ou d'expérimentation
Thématique(s)
  • Communication, collaboration et gouvernance
Publics concernés
  • Parents et familles
  • Professionnel.le.s
Trois mots-clés que cette ressource vous inspire communication diffusion d'information rapidité
Type de licence Licence ouverte
solutionenvoisms_sms.png
Courte description L’envoi de sms groupés permet d’informer, rappeler et prévenir les habitants et les bénévoles.
Ce service peut également notifier des actualités, des changements ou des annulations.
Les besoins Renforcer le lien social sur un territoire par la mise en place d’une plateforme numérique d’échanges de bien et de services entre voisins.
Les étapes clés 2021
Test de plusieurs solutions.
Pas de solution satisfaisantes trouvées à ce jour, projet à poursuivre.
Le retour d'expérience Solutions testées à ce jour :

Messages by google
Messages est une application uniquement disponible sur Android ce qui veut dire que les téléphones Apple ne seront pas dans la capacité d’utiliser cette méthode.

Avantages : - Facilité d’utilisation – Gratuit
Inconvénients : - Un téléphone dédié – 100 contacts max/groupe – des envois uniquement via android – envoi de mms et non de sms (utilisation des données mobiles)

Raspisms – Raspberry
Raspisms utilise une interface sms simple d’utilisation. Cependant cette méthode n’est pas encore accessbile. La configuration de celle-ci étant très complexe , le serveur raspisms n’est pas encore proposé comme une solution mais en projet.

Avantages : -prix – options avancées – envoi de stop messages – serveur sms dédié.
Inconvénients : - difficulté de configuration. – programmation et développement spécialisé.

Push Bullet
Application mobile et PC permettant la liaison entre le smartphone et le PC.
Solution non retenue car limite d’envoi de 100 sms/mois depuis le PC.

Avantages : - facilité d’utilisation – compatible apple et android
Inconvénients : forfait gratuit limité à 100 sms/mois.

Serveur Appi
Serveur web permettant l’envoi de sms professionnels. Ce genre de serveur est utilisable par les entreprises et les associations.

Avantages : -visuel personnalisable – facilité d’utilisation – programmation des envois – envoi de STOP messages

Inconvénients : - Achat d’un forfait de sms à renouveler dès que le stock est écoulé – les usagers ne peuvent pas répondre aux messages.


SMS Foxbox
L’entreprise ne répond plus (fermeture ?) depuis le démarrage du test.
Filter :  accès au droit  accompagnement  activité  activités  administration  ados  AgendaPartge  ahasildes  animation  animer  ateliers  blog  brainstorming  calculer  canva  cartes  Click and collect  Codage  collaboration  collectif  collège  communication  compte-rendu  contrôle parental  Coordination  débat  démocratie  diffusion d'information  diffusion d'information  digitalisation  donnée  doublage  école  écran  éducation aux médias  émargement  EMI  Enfance  Enfants  Ethique  excel  fabrication  film  Formation  Genially  gestion  gouvernance  Guide  insertion  internet  jeu  jeux  Jeux vidéo  Kahoot  libre  logiciel  ludique  makey makey  médias  numérique  outils  parents  Partage  podast  Pollution  portail  protection  quizz  radio  rapidité  realite virtuelle  recalbox  réseaux sociaux  retrogaming  réunion  RGPD  Robotique  Sans écrans  Santé  sécurité  sénior  Sensibilisation  site  statistiques  stop motion  suivi scolaire  tableaux  temps  vidéo  Visioconférences  visionconférence  VR  webardio  wordpress